Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Prejdite na prihlásenú stránku Gmail:
* Otvorte webový prehliadač a prejdite na [https://www.gmail.com] (https://www.gmail.com).
2. Zadajte svoju e -mailovú adresu (alebo telefónne číslo):
* V poli „E -mail alebo telefón“ zadajte adresu Gmail alebo telefónne číslo spojené s vaším účtom Google.
3. Kliknite na tlačidlo „Zabudnuté heslo?“:
* Nižšie je pole hesla kliknite na odkaz, ktorý hovorí „Zabudnuté heslo?“.
4. Vyberte možnosť Znova:
* Google vám ponúkne niekoľko spôsobov, ako obnoviť svoj účet. Dostupné možnosti závisia od informácií o obnovení, ktoré ste predtým nastavili pre svoj účet (napr. E -mail obnovenia, telefónne číslo obnovy, bezpečnostné otázky):
* Získajte overovací kód na e -mail s obnovením: Ak máte nastavenú e -mailovú adresu obnovy, spoločnosť Google pošle na túto adresu overovací kód. Skontrolujte kód doručenej pošty (a priečinok spamu!). Zadajte kód na stránke Gmail.
* Získajte overovací kód vo svojom telefóne na obnovenie: Ak máte telefónne číslo obnovy, spoločnosť Google pošle textovú správu s overovacím kódom. Zadajte kód na stránke Gmail.
* Odpovedzte na bezpečnostné otázky: Ak ste predtým nastavili bezpečnostné otázky, môžete sa vyzvať, aby ste im odpovedali.
* Vyskúšajte iný spôsob: Spoločnosť Google môže na základe informácií o vašom účte ponúknuť ďalšie možnosti obnovenia. Vyhľadajte odkaz „Vyskúšajte iným spôsobom“. Môže to zahŕňať použitie iného zariadenia, v ktorom ste už prihlásení, alebo zodpovedanie ďalších otázok.
5. Overte svoju identitu (podľa vybranej metódy):
* Postupujte podľa pokynov na obrazovke na základe vybranej metódy obnovenia. Zvyčajne to bude zahŕňať zadanie overovacieho kódu, ktorý ste dostali, správne odpovedali na bezpečnostné otázky alebo dokončenie ďalších krokov overovania identity.
6. Vytvorte nové heslo:
* Po overení vašej identity Google sa zobrazí výzva na vytvorenie nového, silného hesla.
7. Potvrďte svoje nové heslo:
* Aby ste ho potvrdili, znova zadajte svoje nové heslo.
8. Uložte svoje nové heslo:
* Ak chcete uložiť svoje nové heslo kliknite na položku „Zmeniť heslo“ (alebo podobné). Gmail vás potom prihlási do svojho účtu.
Dôležité poznámky:
* Strong Heslo: Vyberte heslo, ktoré je dlhé najmenej 12 znakov a obsahuje kombináciu veľkých a malých písmen, čísel a symbolov. Nepoužívajte ľahko uhádnuteľné informácie, ako sú vaše narodeniny alebo meno domáceho maznáčika.
* Udržujte informácie o obnove aktuálne: Uistite sa, že vaša e -mailová adresa a telefónne číslo obnovy sú vždy aktuálne. To je rozhodujúce pre plynulý proces obnovy, ak ste niekedy zabudli svoje heslo.
* Obnova účtu Ak zlyhá všetky ostatné: Ak nemáte nastavené žiadne možnosti obnovenia alebo k nim nemáte prístup, spoločnosť Google vám môže položiť podrobnejšie otázky na overenie vašej identity. Môže to byť dlhší proces, ale je to vaša najlepšia šanca znovu získať prístup k vášmu účtu. Buďte čo najpresnejší s odpoveďami. Google sa pravdepodobne opýta, kedy ste vytvorili účet, koho ste poslali e -mailom atď.
* Zabezpečenie: Po získaní prístupu k svojmu účtu je dobré vykonať kontrolu zabezpečenia účtu Google. Pomôže vám to skontrolovať vaše nastavenia zabezpečenia, pripojené zariadenia a nedávnu aktivitu. Nájdete ho na adrese [https://myaccount.google.com/security-checkupcien(https://myaccount.google.com/security-checkup).
Ak máte naďalej problémy, môžete navštíviť Centrum pomoci spoločnosti Google, kde nájdete ďalšiu pomoc:[https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=EN=en]Https://support.google.com/accounts/answer/6294825??hl=en)