Čo ak váš ELMO nefunguje s notebookom?

Ak váš ELMO (pravdepodobne fotoaparát dokumentu alebo vizualizátor) nefunguje s notebookom, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete podniknúť. Problém by mohol spočívať na samotnom Elmo, notebooku, pripojení kábel alebo softvéru. Tu je porucha:

1. Skontrolujte zrejmé:

* Power: Je Elmo zapnutý? Má svetlo indikátora napájania? Je napájací adaptér bezpečne prepojený?

* Pripojenia: Je kábel pevne zapojený do ELMO aj do notebooku? Vyskúšajte iný port USB na svojom notebooku. Ak používate iný typ pripojenia (napríklad HDMI), uistite sa, že je bezpečné. Ak je to možné, vyskúšajte iný kábel - chybný kábel je bežným vinníkom.

* Ovládače notebooku: Uistite sa, že váš notebook rozpoznáva ELMO. Možno budete musieť nainštalovať ovládače špecifické pre váš model ELMO. Skontrolujte najnovšie ovládače ELMO. Windows často inštaluje ovládače automaticky, ale niekedy ich musíte manuálne spustiť alebo stiahnuť.

* Softvér: Je na svojom notebooku nainštalovaný a spustený správny softvér ELMO? Ak používate prezentačný softvér (PowerPoint, Google snímky atď.), Uistite sa, že je nakonfigurovaný na používanie ELMO ako zdroja videa.

2. Pokročilejšie riešenie problémov:

* Reštartujte: Reštartujte svoje ELMO aj váš notebook. To často rieši dočasné závady.

* iný počítač: Skúste pripojiť ELMO k inému notebooku, aby ste zistili, či problém leží vo vašom notebooku alebo samotnom ELMO.

* Skontrolujte nastavenia Elmo: Váš ELMO môže mať niektoré nastavenia ponuky týkajúce sa výstupu videa alebo typu pripojenia. Poraďte sa s príručkou ELMO a nájdite príslušné nastavenia pre váš typ pripojenia.

* Výstupné rozlíšenie: Váš ELMO môže byť výstupom pri rozlíšení, ktoré váš notebook nepodporuje alebo váš softvér nezaoberá dobre. Experimentujte s rôznymi nastaveniami rozlíšenia (ak je k dispozícii).

* kompatibilita: Potvrďte, že váš ELMO je kompatibilný s operačným systémom vášho notebooku (Windows, MacOS atď.). Príručka alebo webová stránka ELMO by mala špecifikovať kompatibilitu.

* Nastavenia videa: V nastaveniach displeja prenosného počítača skontrolujte, či je ELMO detegovaný ako zdroj videa a je vybraný ako vstup.

3. Ak zlyhá všetky ostatné:

* Kontaktujte podporu Elmo: Webová stránka ELMO by mala mať kontaktné informácie pre technickú podporu. Môžu pomôcť diagnostikovať problém konkrétnejšie a môžu navrhnúť ďalšie kroky na riešenie problémov.

* záruka: Ak je váš ELMO stále v záruke, obráťte sa na maloobchodníka alebo výrobcu na opravu alebo výmenu.

Systematickou kontrolou týchto bodov by ste mali byť schopní problém izolovať a nechať svoju ELMO pracovať s notebookom. Nezabudnite sa poradiť s príručkou ELMO, kde nájdete konkrétne pokyny a tipy na riešenie problémov relevantných pre váš model.

• Predchádzajúca strana: Čo robiť, ak váš notebook ACER vydáva zvláštny praskajúci hluk a dym vyšiel z ventilátora raz? 
• Ďalšia strana: Čo spôsobuje, že obrazovka počítača náhle zostane čierna?