Čo spôsobuje chybu smrteľného systému C000021A pri spustení a ako ho opraviť, mám notebook Toshiba L300D s ATI Radeon 3100 HD Series Windows 7 64bit?

Vyriešime túto chybu „C000021A“ na vašom Toshiba L300D. Táto chyba signalizuje vážny problém s hlavnými procesmi systému Windows (winlogon.exe alebo CSRSS.EXE). Tu je rozpis spoločných príčin a spôsob, akým ich riešenie problémov:

Bežné príčiny:

* poškodené systémové súbory: Najpravdepodobnejším vinníkom sú poškodené systémové súbory (často v dôsledku havárií, výpadkov napájania alebo škodlivého softvéru).

* Chybný hardvér: Aj keď sú problémy s RAM alebo problémy s pevným diskom menej bežné, túto chybu môžu niekedy vyvolať.

* Konflikty vodiča: Nekompatibilné alebo poškodené ovládače, najmä pre grafiku (napríklad váš ATI Radeon 3100 HD), môžu byť problematické.

* Posledné zmeny softvéru: Novo nainštalované programy, aktualizácie alebo dokonca bezpečnostný softvér niekedy môžu zasahovať do stability systému.

Kroky na riešenie problémov:

Pretože nemôžete normálne zaviesť, budete musieť použiť bezpečný režim alebo inštalačný disk Windows 7/USB vykonať väčšinu z týchto krokov.

1. Zaviesť do bezpečného režimu:

* opakovane stlačte F8 Počas spustenia prístup k ponuke Advanced Boot možnosti.

* Vyberte "Bezpečný režim" a stlačte Enter.

Ak nemôžete zaviesť do bezpečného režimu, pokračujte priamo do kroku 4 (pomocou inštalačného disku/USB).

2. Obnoviť systém (ak funguje bezpečný režim):

* Kliknite na Start> Všetky programy> Príslušenstvo> Systémové nástroje> Obnoviť systém .

* Vyberte bod Obnovenie Od * pred * sa začala vyskytovať chyba.

* Postupujte podľa výziev na obrazovke.

3. Spustite kontrolu systémového súboru (ak funguje režim SAFE):

* Kliknite na Štart .

* Zadajte "cmd" V vyhľadávacom políčku kliknite pravým tlačidlom myši na „cmd.exe“ a vyberte "spustite ako správca" .

* V príkazovom riadku zadajte "sfc /scannow" a stlačte Enter.

* Umožnite dokončenie skenovania a postupujte podľa všetkých uvedených pokynov.

4. Použite inštalačný disk Windows 7/USB:

* vložte disk Windows 7 a USB a Reštartujte Váš počítač.

* Možno budete musieť stlačiť tlačidlo (napr. F12, ESC, del) na topánky z disku/USB . Počas spustenia vyhľadajte výzvu na obrazovke.

* Vyberte svoj jazyk a ďalšie preferencie a potom kliknite na „Ďalej“ .

* Kliknite na „Opravte počítač“ (umiestnené v ľavom dole).

* Vyberte "Oprava spustenia" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

5. Skontrolujte svoj hardvér:

* Ram: Ak je to možné, skúste zavedenie iba s jednou tyčinkou RAM nainštalovanou naraz, aby ste zistili, či je chybný.

* Pevný disk: Vypočujte si akékoľvek neobvyklé zvuky kliknutia alebo brúsenia prichádzajúcich z vášho pevného disku. Ak máte pochybnosti, zvážte, či to technik skontroluje.

6. Preinštalujte grafické ovládače (ak je to možné):

* Ak sa môžete dostať do bezpečného režimu, skúste odinštalovať ovládače ATI Radeon:

* Prejdite na Správca zariadení .

* Rozbaľte "zobrazovacie adaptéry" .

* Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu Ati Radeon a vyberte "odinštalovať" .

* Stiahnite si najnovšie ovládače z webovej stránky Toshiba a nainštalujte ich.

7. Zvážte čistú inštaláciu (posledná možnosť):

Ak zlyhá všetky ostatné, môže byť potrebná čistá inštalácia systému Windows 7. Najskôr zálohujte svoje dôležité údaje , pretože to vymaže všetko na vašom pevnom disku.

Dôležité poznámky:

* Antivírusový softvér: Pred pokusom o tieto kroky dočasne deaktivujte svoj antivírus. Niektoré antivírusové programy môžu zasahovať do procesov opravy systému.

* Profesionálna pomoc: Ak problém pretrváva, zvážte posunutie notebooku na diagnostiku a opravu kvalifikovaného počítačového technika.

• Predchádzajúca strana: Aké sú problémy v notebookoch spoločnosti Dell Inspiron? 
• Ďalšia strana: Čo by sa malo urobiť, keď sa USB nezobrazuje zapojený do notebooku systému Windows Vista?