Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kontroly a fyzické pripojenia
* Rôzne porty USB: Vyskúšajte všetky dostupné porty USB na notebooku. Niekedy môže byť špecifický port chybný.
* Reštartujte svoj laptop: Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné závady.
* Skontrolujte pripojenie jednotky USB: Uistite sa, že disk USB je pevne vložený do prístavu.
* Vyskúšajte inú jednotku USB: Ak máte ďalšiu jednotku USB, skúste ju zapojiť. Pomáha to izolovať, ak je problém so samotnou jednotkou alebo počítačom.
* skontrolujte fyzické poškodenie: Preskúmajte jednotku USB a port, aby ste získali akékoľvek viditeľné poškodenie (ohýbajúci sa kov, zvyšky atď.).
2. Riešenie problémov so softvérom a ovládačmi
* Kontrola správy diskov:
1. Pravým tlačidlom myši kliknite na „počítač“ (zvyčajne v ponuke Desktop alebo Start).
2. Vyberte „Spravovať“.
3. Na ľavej table vyberte možnosť „Správa disku“.
4. Vyhľadajte jednotku USB v zozname diskov. Môže mať pridelený písmeno jednotky alebo môže byť uvedený ako „nepridelený priestor“.
* Ak vidíte jednotku, ale je nepridelená: Možno to budete potrebovať naformátovať. Kliknite pravým tlačidlom myši na nepridelený priestor a vyberte „Nový jednoduchý zväzok“. Postupujte podľa pokynov na obrazovke (buďte opatrní, formátovanie vymaže všetky údaje).
* Ak nevidíte jednotku: Prejdite na ďalšie kroky.
* Aktualizovať alebo preinštalovať ovládače USB:
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na „počítač“ a vyberte „Vlastnosti“.
2. Kliknite na „Správca zariadení“ na ľavom table.
3. Rozšírte kategóriu „Universal Serial Bus Controllers“.
4. Vyhľadajte akékoľvek zariadenia so žltou známkou výkričníka (označujúca problém s vodičom).
5. Pravým tlačidlom myši kliknite na problematické zariadenie a vyberte „Aktualizujte softvér ovládača ...“ alebo „Odinštalujte“. Ak odinštalujete, reštartujte počítač a Windows sa zvyčajne pokúsia automaticky preinštalovať ovládač.
* Skontrolujte, či nie je protichodný softvér:
1. Zamyslite sa nad akýmikoľvek nedávnymi softvérovými inštaláciami (najmä softvérom na správu zabezpečenia alebo správy zariadení), ktoré by mohli zasahovať.
2. Ak je to možné, dočasne deaktivujte takýto softvér alebo skúste zaviesť notebook v bezpečnom režime (opakovane stlačte F8 počas spustenia), aby ste zistili, či sa zobrazí jednotka USB.
3. Nastavenia správy energie (menej bežné, ale stojí za kontrolu):
* Zakážte USB selektívne pozastavenie: Windows Vista môže niekedy vypnúť zariadenia USB, aby sa uložili napájanie.
1. Prejdite na „Ovládací panel“> „Možnosti napájania“.
2. Kliknite na „Zmeniť nastavenia plánu“ vedľa vášho aktívneho napájacieho plánu.
3. Vyberte „Zmeňte rozšírené nastavenia napájania“.
4. Nájdite „Nastavenia USB“> „Nastavenie USB Selective Suspend“ a nastavte ho na „Zakázané“.
4. Ďalšie úvahy:
* Kompatibilita systému súborov: Windows Vista môže mať problémy s čítaním jednotiek USB naformátovaných s určitými systémami súborov. NTFS a FAT32 sú vo všeobecnosti dobre podporované.
* Antivírusový softvér: Vyskúšajte dočasne deaktiváciu antivírusového softvéru, pretože by to mohlo zasahovať do detekcie USB.
Ak žiadne z týchto riešení nefunguje:
* Hardvérový problém: Môže sa vyskytnúť problém s ovládačom USB pre notebook alebo samotnou jednotkou USB. Možno budete musieť poradiť s technikom na ďalšiu diagnostiku alebo zvážiť výmenu chybnej zložky.
* Windows Vista obmedzenia: Windows Vista je starší operačný systém. Aj keď je nepravdepodobné, existuje šanca, že vaša jednotka USB môže byť príliš nová alebo technológia používania, ktorú spoločnosť Vista úplne nepodporuje.
Dajte mi vedieť, ak máte akékoľvek otázky, keď pracujete prostredníctvom týchto krokov na riešenie problémov!