Čo mám, keď môj počítač hovorí, že havaroval kvôli mini skládke?

„Mini skládka“ zvyčajne znamená, že váš počítač zažil modrú obrazovku smrti (BSOD) , čo naznačuje vážnu systémovú chybu. Aj keď to môže byť frustrujúce, nie je to koniec sveta! Tu je zrútenie toho, čo robiť:

1. Pochopte problém:

* mini skládky: Jedná sa o malé súbory vytvorené, keď sa Windows stretne s kritickou chybou. Poskytujú obmedzené informácie o havárii, ale sú užitočné pri riešení problémov.

2. Preskúmajte príčinu (základné riešenie problémov):

* Posledné zmeny: Nainštalovali ste nedávno nový softvér, hardvér alebo ovládače? Toto sú často vinníci.

* Prehrievanie: Beží váš počítač nezvyčajne horúci? Prehrievanie môže spôsobiť nehody.

* Problémy s hardvérom: Chybný RAM, pevný disk alebo iné komponenty môžu viesť k BSOD.

* poškodené súbory: Poškodené systémové súbory môžu spustiť zlyhanie.

3. Akčný plán:

* Reštartujte počítač: Problém často vyrieši jednoduchý reštart.

* Skontrolujte prehliadač udalostí: Prístup k nej hľadaním „prehliadača udalostí“ na vyhľadávacom paneli systému Windows. Vyhľadajte najnovšie chybové správy týkajúce sa havárie. To by mohlo poskytnúť stopy o príčine.

* Aktualizujte ovládače: Zastaraní vodiči môžu spôsobiť konflikty a havárií. Prejdite na webovú stránku výrobcu svojho zariadenia a stiahnite si najnovšie ovládače pre svoj hardvér.

* Spustite kontrolu systémového súboru (SFC): Tento nástroj skenuje a opravuje poškodené systémové súbory. Otvorte príkazový riadok ako administrátor a zadajte „SFC /SCANNOW“.

* Použite kód chyby modrej obrazovky: BSOD zvyčajne zobrazuje chybový kód, ktorý často začína „Stop 0x ...“ Vyhľadajte tento kód online a nájdite potenciálne riešenia.

* Skontrolujte aktualizácie: Uistite sa, že váš operačný systém Windows je aktuálny. Aktualizácie často zahŕňajú opravy známych problémov.

* Spustite test pamäte: Pomocou Diagnostickej pamäte Windows Testte RAM na chyby.

* Zvážte čistú inštaláciu: Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a stále sa stretnete s haváriou, môže byť potrebná čistá inštalácia okien. Tým sa vymaže váš pevný disk a nainštaluje sa čerstvá kópia systému Windows.

4. Vyhľadajte odbornú pomoc:

* Podpora kontaktu: Ak nedokážete problém vyriešiť, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft alebo na pomoc výrobcu počítača.

* miestny technik: Technik opravy počítačov môže diagnostikovať a opraviť problémy s hardvérom.

Dôležité poznámky:

* zálohovanie: Pred vykonaním významných zmien zálohujte svoje dôležité údaje, aby ste zabránili strate.

* Bezpečnosť najskôr: Ak sa váš počítač prehrieva, okamžite ho vypnite, aby ste zabránili poškodeniu.

Dajte mi vedieť, ak máte konkrétny chybový kód alebo ďalšie podrobnosti o havárii. Budem sa snažiť pomôcť!

• Predchádzajúca strana: Čo robiť, keď notebook nereaguje za konkrétnu jednotku pera? 
• Ďalšia strana: Prečo by váš počítač zlyhal?