Prečo Evertime sa dostanem na svoj notebook HP It sa priblíži a dáma začne menovať všetko, čo stlačí If Sign ako hosť, aby pracoval, ale nemôžem urobiť nič?

Znie to, že váš notebook HP je uviaznutý v režime obrazovky alebo v režime prístupu. Tento režim často používa hlas na opis, čo je na obrazovke, a môže výrazne zväčšiť prvky. Správa „Prihlásenie ako hosťa“ je pravdepodobne pokusom ponúknuť základný, nekonfigurovaný užívateľský profil, ktorý vám umožní používať notebook bez navigácie nastavení prístupnosti.

Tu je návod, ako to pravdepodobne vyriešiť:

* Skontrolujte, či sú skratky pre skratky prístupnosti: Mnoho notebookov má klávesové skratky (často zahŕňajúce kláves Windows + písmeno alebo funkčné tlačidlo), ktoré aktivujú alebo deaktivujú funkcie prístupnosti, ako je rozprávač (hlasový ovládač), zväčšovač (obrazovka Zoom) alebo klávesnica na obrazovke. Pokúste sa stlačiť rôzne kombinácie, najmä tie, ktoré sa týkajú klávesu Windows Key (zvyčajne obsahuje logo Windows), CTRL, ALT a Shift Keys. Bežné kombinácie zahŕňajú:

* Kláves Windows + Enter: Často aktivuje rozprávač.

* Windows Key + Plus ( +): Často aktivuje zväčšenie zväčšovača.

* Windows Key + Space: Môže prepínať medzi vstupnými metódami alebo možnosťami prístupnosti.

* Reštartujte svoj laptop: Jednoduchý reštart často čistí dočasné závady. Skúste úplne reštartovať notebook HP. Ak nemôžete prejsť na možnosť reštartovania, podržte tlačidlo napájania na 10-15 sekúnd, aby ste vynútili vypnutie.

* Prihláste sa ako iný používateľ: Ak je to možné, skúste sa prihlásiť pomocou iného používateľského účtu na notebooku. Ak tento účet nemá rovnaké nastavenia prístupnosti, môže sa potvrdiť, že problém je špecifický pre váš hlavný profil.

* Nastavenia prístupnosti v systéme Windows: Akonáhle sa vám podarí zastaviť priblíženie a hlasové preradenie, prejdite do nastavení systému Windows (zvyčajne kliknutím na ikonu Windows, potom ikona prevodového stupňa). Vyhľadajte „ľahký prístup“ alebo podobnú možnosť. V tejto ponuke môžete deaktivovať vypravcu, lupič a ďalšie funkcie prístupnosti, ktoré mohli byť náhodne zapnuté.

* Skontrolujte, či sú lepivé klávesy alebo klávesy filtra: Tieto možnosti prístupnosti môžu niekedy zasahovať do normálnej prevádzky, takže si skontrolujte aj ich nastavenia. Často sa nachádzajú v vyššie uvedenom nastavení prístupu.

* HP Podporný asistent: Ak nedokážete vyriešiť problém prostredníctvom vyššie uvedených krokov, skontrolujte, či máte nainštalovaný asistent podpory HP. Tento softvér často poskytuje nástroje na riešenie problémov a môže pomôcť identifikovať a opraviť problémy s prístupnosťou špecifickými pre váš model prenosného počítača HP.

Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, zvážte priamo kontaktovanie podpory spoločnosti HP alebo hľadanie pomoci z opravovne miestneho počítača. Môžu pomôcť diagnostikovať a vyriešiť zložitejšie problémy.

• Predchádzajúca strana: Prečo hardvér prestane fungovať? 
• Ďalšia strana: Aké sú riziká neopravenia rozbitého obrazovky počítača?