Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tu je návod, ako riešiť problémy:
1. Problémy s vodičom: Toto je najpravdepodobnejší vinník. Zastavený, poškodený alebo nesprávne nainštalovaný ovládač je primárnym dôvodom tak, ako je takéto skreslenie obrazu.
* Aktualizujte ovládač: Prejdite na webovú stránku spoločnosti Lenovo na podporu (support.lenovo.com). Zadajte číslo modelu ThinkPad (zvyčajne sa nachádza na nálepke v spodnej časti notebooku). Stiahnite si najnovší ovládač fotoaparátu špeciálne pre svoj model a operačný systém. Odinštalujte aktuálny ovládač * pred * inštaláciou nového (pomocou správcu zariadenia v systéme Windows). Po inštalácii reštartujte počítač.
* Vráťte ovládač: Ak ste nedávno aktualizovali ovládač a problém začal potom, skúste sa vrátiť späť k predchádzajúcej verzii. V správcovi zariadenia Windows kliknite pravým tlačidlom myši na fotoaparát, vyberte „Vlastnosti“, potom na kartu „Ovládač“ a kliknite na položku „Roll Back Driver“.
* preinštalujte ovládač: Aj keď ste aktualizovali, skúste odinštalovať a preinštalovať vodiča ako nový začiatok.
2. Interferencia softvéru: Niektoré video softvér na konferencie alebo aplikácie na úpravu obrázkov môžu niekedy zasahovať do nastavení fotoaparátu.
* Zavrieť zbytočné aplikácie: Zatvorte všetky aplikácie, ktoré by mohli používať fotoaparát alebo ovplyvniť jeho nastavenia (napr. Skype, Zoom, Obs Studio, softvér na úpravu fotografií). Zistite, či problém vyrieši.
* Vyskúšajte inú aplikáciu: Otestujte fotoaparát s iným programom video konferencie alebo zachytenia obrázkov. Ak to funguje správne v jednom programe, ale nie inom, problém je s protichodným softvérom.
3. Nastavenia BIOS (menej pravdepodobné): Aj keď je to menej bežné, zriedkavé nastavenie BIOS môže ovplyvniť výstup kamery.
* Skontrolujte svoje životopisy: Prístup k svojim nastaveniam BIOS (zvyčajne stlačením klávesu ako Del, F2, F10 alebo F12 počas spustenia - konkrétny kľúč závisí od vášho modelu ThinkPad). Vyhľadajte akékoľvek nastavenia týkajúce sa videa alebo fotoaparátu. Obnovte predvolené hodnoty, ak si nie ste istí. UPOZORNENIE: Nesprávne modifikácia nastavení BIOS môže spôsobiť problémy.
4. Nastavenia obrázkov v aplikácii: Niektoré aplikácie majú svoje vlastné úpravy obrazu (jas, kontrast, rovnováha farieb). Drastické nastavenie farby môže spôsobiť, že obrázok je zelený. Skontrolujte nastavenia v rámci aplikácie, ktorú používate.
Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje:
* Obnovenie systému (Windows): Ak máte bod obnovenia systému pred začiatkom problému, skúste obnoviť systém do tohto bodu.
* Skontrolujte poškodenie hardvéru (veľmi nepravdepodobné): Aj keď je fyzický problém menej pravdepodobný, môže to spôsobiť závažný vnútorný problém *. Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, zvážte kontaktovanie podpory Lenovo alebo kvalifikovaného technika na ďalšiu diagnostiku.
Nezabudnite nahradiť `