Ako by ste mohli diagnostikovať chyby v počítači?

Diagnostika počítačových defektov vyžaduje systematický prístup. Tu je rozpis toho, ako to urobiť, postupuje od jednoduchých kontrol po pokročilejšie riešenie problémov:

1. Počiatočné hodnotenie:

* Identifikujte príznaky: Čo presne sa mýli? Nie je počítač vôbec zavedený? Je to pomalé? Zlyhávajú konkrétne programy? Dostávate chybové správy? Čím podrobnejšie máte, tým lepšie. Zapíšte konkrétne chybové správy doslovne.

* Kedy sa problém začal? Stalo sa to náhle po udalosti (napr. Inštalácia softvéru, prepätie energie, fyzický dopad)? To môže poskytnúť zásadné stopy.

* Aký hardvér a softvér sú zapojené? Poznanie operačného systému, použitých konkrétnych programov a hardvérových špecifikácií počítača (CPU, RAM, Typ úložiska) je nevyhnutné.

2. Základné kroky na riešenie problémov:

* Reštartujte počítač: To často rieši dočasné závady.

* Skontrolujte všetky pripojenia: Zaistite, aby boli napájacie káble, monitorovacie káble a ďalšie periférne zariadenia bezpečne spojené.

* Skontrolujte externé zariadenia: Pokúste sa odpojiť externé periférie jeden po druhom, aby ste zistili, či niekto spôsobuje konflikt.

* Počúvajte neobvyklé zvuky: Brúsenie, klikanie alebo zvuky s vírnosťou môžu naznačovať problémy s hardvérom.

* Skontrolujte napájanie: Ak sa počítač vôbec nezapne, napájanie môže byť chybné. (Na testovanie si to často vyžaduje určité technické znalosti.)

3. Problémy súvisiace so softvérom:

* Skontrolujte chybové správy: Venujte veľkú pozornosť chybovým kódom a správam. Tieto často poskytujú náznaky o zdroji problému.

* Spúšťajte vírus a malware skenovanie: Škodlivý softvér môže spôsobiť širokú škálu problémov.

* Skontrolujte protokoly systému: Windows a ďalšie operačné systémy udržiavajú protokoly udalostí, ktoré môžu odhaliť chyby.

* Skontrolujte priestor na disk: Nízky diskový priestor môže výrazne ovplyvniť výkon.

* Aktualizujte ovládače: Ovládače zastaraných alebo poškodených zariadení môžu viesť k nestabilite a poruchám.

* Vykonajte obnovenie systému: Ak sa problém začal nedávno, obnovenie systému môže vrátiť váš systém do predchádzajúceho stabilného bodu.

* preinštalujte operačný systém (ako posledná možnosť): Toto je drastické opatrenie, ale dokáže vyriešiť hlboko zakorenené problémy so softvérom.

4. Problémy súvisiace s hardvérom:

* RAM Test: Na kontrolu chýb RAM použite diagnostický nástroj pamäť (napríklad MEMTEST86).

* Test pevný disk: Na kontrolu zlých sektorov alebo iných problémov použite diagnostický nástroj na pevný disk (napríklad Crystaldiskinfo alebo náradie špecifické pre výrobcu).

* Skontrolujte teplotu CPU: Prehrievanie môže spôsobiť nehody a nestabilitu. Monitorujte teplotu CPU pomocou softvéru na monitorovanie.

* Skontrolujte grafickú kartu: Ak máte grafické problémy (artefakty, zlyhanie), môže zlyhať grafická karta.

* Testujte iné komponenty individuálne (pokročilé): Vyžaduje si to viac technických znalostí a môže zahŕňať výmenu komponentov na izoláciu problému.

5. Hľadanie odbornej pomoci:

Ak ste vyčerpali tieto kroky a problém pretrváva, je najlepšie poradiť sa s technikom opravy počítačov. Majú špecializované nástroje a skúsenosti na diagnostikovanie a vyriešenie zložitejších problémov.

Nástroje a zdroje:

* Informácie o systéme (Windows): Poskytuje podrobnosti o vašom hardvéri a softvéri.

* Viewer udalostí (Windows): Zobrazuje protokoly systému.

* Monitor zdrojov (Windows): Monitoruje využitie zdrojov systému.

* Správca úloh (Windows): Zobrazuje prevádzkové procesy a využitie zdrojov.

* memtest86: Diagnostický nástroj RAM.

* Crystaldiskinfo: Diagnostický nástroj na pevný disk.

* Webové stránky výrobcu: Často majú diagnostické nástroje a podporujte zdroje pre svoj konkrétny hardvér.

Pred pokusom o akékoľvek hlavné riešenie problémov, ako je preinštalovanie operačného systému, nezabudnite vždy zálohovať svoje dôležité údaje. Najskôr bezpečnosť!

• Predchádzajúca strana: Môj dotykový notebook Lenovo IdeaPad U530 Začína sa? 
• Ďalšia strana: Ako opravíte notebook, ak sa nezohľadňuje?