Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Núdzový režim :
- Skúste spustiť počítač v núdzovom režime. Tento režim načítava iba nevyhnutné programy a ovládače, ktoré môžu pomôcť obísť vírus. Ak chcete prejsť do núdzového režimu, stlačte počas spúšťania konkrétny kláves (F11, F12, F8 atď.). Presný kľúč sa môže líšiť v závislosti od výrobcu počítača.
- V núdzovom režime sa pokúste prihlásiť do svojho účtu. Ak je úspešný, znamená to, že vírus môže súvisieť s konkrétnym programom alebo službou, ktorá sa spúšťa počas normálneho spustenia.
2. Obnovenie systému :
- Obnovenie systému použite na vrátenie počítača do predchádzajúceho stavu, keď vírus nebol prítomný. To môže pomôcť odstrániť vírus, ak nedávno infikoval váš systém. Ak chcete získať prístup k nástroju Obnovovanie systému, otvorte ponuku Štart, napíšte „Obnovenie systému“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Antivírusový softvér :
- Spustite počítač pomocou externého antivírusového softvérového nástroja. Existujú zavádzacie antivírusové programy, ktoré si môžete stiahnuť a použiť na skenovanie a odstraňovanie vírusov. Spúšťajú sa pred načítaním operačného systému, čo často dokáže obísť vírusy, ktoré bránia prihláseniu do systému Windows.
4. Windows Recovery Environment (Windows RE) :
- Ak máte prístup k systému Windows RE (dostupný z možností rozšíreného spustenia), môžete skúsiť odstrániť vírus pomocou nasledujúcich metód:
- Obnovenie systému :Podobné ako tradičné Obnovovanie systému, ale dostupné z Windows RE.
- Oprava spustenia :Táto možnosť sa pokúsi opraviť bežné problémy, ktoré bránia spusteniu systému Windows.
- Príkazový riadok :Použite príkazový riadok na spustenie rôznych príkazov na dezinfekciu systému a odstránenie vírusu.
5. Antivírusová kontrola z iného zariadenia :
- Ak máte iný počítač alebo zariadenie, ktoré sa dokáže pripojiť k vašej domácej sieti, môžete si naň nainštalovať antivírusový softvér a použiť ho na vzdialenú kontrolu a dezinfekciu infikovaného počítača.
6. Preinštalujte systém Windows :
- Ako posledná možnosť môže byť potrebné preinštalovať systém Windows, aby sa vírus úplne odstránil. Pred opätovnou inštaláciou nezabudnite zálohovať dôležité údaje.
Poznámka :Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje alebo ak sa vám nedarí tieto úlohy vykonávať sami, odporúčame vyhľadať pomoc profesionálneho IT technika alebo podpornú službu, aby sa zabezpečilo účinné odstránenie vírusu a zachovanie stability údajov a systému.