Čo by ste mali robiť, ak máte podozrenie, že váš počítač mohol byť napadnutý škodlivým softvérom?

1. Odpojte sa od internetu. To zabráni malvéru v komunikácii s jeho tvorcami alebo sťahovaní ďalšieho škodlivého softvéru.

2. Spustite počítač do núdzového režimu. Tým sa načítajú iba základné súbory a programy potrebné na spustenie systému Windows, čo môže pomôcť zabrániť spusteniu malvéru.

3. Spustite úplnú kontrolu systému pomocou antimalvérového programu. Dúfajme, že to zistí a odstráni malvér z vášho počítača.

4. Aktualizujte svoj operačný systém a softvér. Pomôže to opraviť všetky bezpečnostné chyby, ktoré malvér mohol zneužiť.

5. Zmeňte si heslá. Pomôže to chrániť vaše účty pred prístupom zo strany tvorcov škodlivého softvéru.

6. Kontaktujte svoje IT oddelenie. Ak používate pracovný počítač, mali by ste požiadať o pomoc oddelenie IT. Môžu mať k dispozícii ďalšie nástroje a zdroje, ktoré vám pomôžu odstrániť malvér a ochrániť váš počítač.

7. Sledujte podozrivú aktivitu v počítači. Dávajte pozor na akékoľvek nezvyčajné správanie, ako sú programy, ktoré sa spúšťajú automaticky, alebo súbory, ku ktorým sa pristupuje alebo sa ich upravujú bez vášho povolenia. Ak uvidíte niečo podozrivé, znova spustite kontrolu pomocou antimalvérového programu.

• Predchádzajúca strana: Ako odstránite trójskeho koňa vbjvc? 
• Ďalšia strana: Takže tento notebook dostal trójskeho koňa alebo vírus, vďaka čomu sa mi umožní pripojiť sa na internet, ale nepoužije sa a môj softvér funguje. Skúšal som tiež prejsť do núdzového r…