Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Odpojte sa od internetu: To bráni trójskym koňom komunikovať so svojím serverom príkazov a kontroly, čo bráni jeho schopnosti ďalej ohroziť váš systém alebo ukradnúť údaje. Odpojte káblové aj bezdrôtové pripojenia.
2. Zaviesť do bezpečného režimu: Začína to váš počítač minimálnou sadou ovládačov a programov, ktoré deaktivujú mnoho škodlivých procesov vrátane trójskeho koňa. Presná metóda zavedenia do bezpečného režimu sa líši v závislosti od vášho operačného systému (Windows, MacOS atď.). Vyhľadajte pokyny online, kde nájdete „[váš operačný systém] do bezpečného režimu“.
3. Spustite skenovanie škodlivého softvéru pomocou renomovaného antivírusu: Na naskenovanie celého vášho systému použite renomovaný antivírusový program (napríklad MalwareBytes, Emsisoft Emergency Kit alebo dobre známy antivírusový antivírus, ktorý už bol nainštalovaný vo vašom systéme). Zabezpečte, aby boli vaše antivírusové definície aktuálne. Nechajte skenovanie spustiť do dokončenia. Je to rozhodujúce, pretože antivírus sa pokúsi identifikovať a odstrániť nielen samotný súbor trójskeho koná, ale aj akýkoľvek súvisiaci škodlivý softvér, záznamy registra a ďalšie komponenty, ktoré mohol mať trójsky kôň.
4. Odstráňte trójsky kone (ak je identifikovaný): Po dokončení skenovania postupujte podľa pokynov poskytnutých vašim antivírusovým softvérom na odstránenie akýchkoľvek zistených hrozieb vrátane trójskehoi.
5. Zvážte úplné skenovanie/preinštalovanie systému (v závažných prípadoch): Ak antivírus nedokáže úplne odstrániť trójsky kôň alebo ak máte podozrenie, že rozsiahly kompromis systému, môže byť potrebné úplné skenovanie systému so špecializovanými nástrojmi na odstraňovanie škodlivého softvéru. V extrémnych prípadoch možno budete musieť preinštalovať operačný systém od nuly - čistá inštalácia odstráni všetky súbory a programy, čím účinne vymaže trójsky kôň. Predtým, ako to urobíte, nezabudnite zálohovať dôležité údaje!
6. Pripevnite na internet: Po odstránení malvéru a ste si istí, že váš systém je čistý, môžete sa znovu pripojiť k internetu.
7. Zmeňte svoje heslá: Po trójskej infekcii je nevyhnutné zmeniť všetky vaše heslá, najmä tie, ktoré sa týkajú online bankovníctva, e -mailu a iných citlivých účtov.
Dôležité úvahy:
* Buďte opatrní s falošným antivírusovým softvérom: Mnoho falošných antivírusových programov je navrhnutých tak, aby vyzerali legitímne, ale namiesto toho nainštalovali viac škodlivého softvéru. Stiahnite iba antivírusový softvér z dôveryhodných zdrojov.
* Nepokúšajte sa manuálne odstránenie, pokiaľ nie ste mimoriadne skúsení: Ručné vymazanie súborov spojených s škodlivým softvérom je riskantné a ak sa vykoná nesprávne, môže ľahko poškodiť váš systém. Najlepšie je spoliehať sa na renomovaný antivírusový program.
* Prevencia je kľúčová: Udržujte svoj softvér aktuálny, buďte opatrní pri kliknutí na podozrivé odkazy alebo prílohy a pomocou silného antivírusového programu na zabránenie budúcim infekciám.
Ak si nie ste istí akýmikoľvek krokmi, je najlepšie vyhľadať pomoc od počítačového technika alebo niekoho, kto má skúsenosti s odstraňovaním škodlivého softvéru. Môžu poskytnúť osobnú pomoc na základe vašej konkrétnej situácie.