Čo môžete urobiť, ak je podozrenie, že je váš počítač nakazený a spúšťa akýkoľvek antivírusový softvér?

Aj keď máte spustený antivírusový softvér, existuje niekoľko krokov, ktoré by ste mali podniknúť, ak máte podozrenie, že je nakazený počítač:

1. Spustite úplné skenovanie systému:

* Váš existujúci antivírus: Uistite sa, že váš antivírus je aktuálny a spustite úplné skenovanie systému. To môže trvať značné množstvo času v závislosti od veľkosti vášho pevného disku a počtu súborov. Nechajte ho dokončiť nepretržité.

* Second Stage Scanner: Stiahnite si a spustite renomovaný skener s druhým oprávnením, napríklad MalwareBytes (k dispozícii bezplatná verzia). Tieto skenery často zisťujú škodlivý softvér, ktorý by váš primárny antivírus mohol chýbať. Buďte opatrní, odkiaľ si to stiahnete - používajte iba oficiálnu webovú stránku.

2. Pozorujte podozrivú aktivitu:

* pomalý výkon: Významné spomalenie, najmä pri zavádzaní, môžu byť znakom škodlivého softvéru.

* Neobvyklé programy bežiace: Skontrolujte správcu úloh (CTRL+Shift+ESC na Windows, príkaz+priestor a zadajte „monitor aktivity“ na MACOS), aby ste neznáme procesy konzumujúce vysoký procesor alebo pamäť.

* Pop-up alebo nechcené reklamy: Nadmerné alebo rušivé reklamy, aj keď sa prehliadate na webe, sú červenou vlajkou.

* Zmení sa v nastaveniach vášho prehliadača: Neočakávané zmeny vo vašej domovskej stránke, vyhľadávacom nástroji alebo rozšírení prehliadača.

* Nebudel insprínovaná sieťová aktivita: Vysoké využitie údajov bez vysvetlenia môže naznačovať, že malware komunikujúca s externými servermi.

3. Odpojte sa od internetu:

Okamžite odpojte počítač od internetu (Wi-Fi aj Ethernet), aby ste zabránili šíreniu alebo komunikácii s príkazom a riadiacim serverom.

4. Zaviesť do bezpečného režimu:

Reštartujte počítač a zavádzajte do bezpečného režimu (metóda sa mierne líši v závislosti od vášho operačného systému - vyhľadajte pokyny špecifické pre váš OS). Bezpečný režim spustí počítač s minimálnymi ovládačmi a programami, čo sťažuje spustenie malware a potenciálne ľahšie odstránenie. Znovu spustite skenovanie v bezpečnom režime.

5. Obnoviť systém:

Ak máte povolené body obnovenia systému, skúste obnoviť systém do bodu skôr, ako ste si všimli infekciu. Tým sa váš systém vráti do skoršieho stavu, čo potenciálne odstráni škodlivý softvér. Upozorňujeme však, že to tiež odstraňuje všetky zmeny vykonané od tohto bodu obnovenia.

6. Zinštalujte váš operačný systém (posledná možnosť):

Ak zlyhá všetky ostatné, preinštalovanie operačného systému je najpredávanejším spôsobom odstránenia škodlivého softvéru. Toto je drastický krok a mali by ste svoje dôležité údaje zálohovať vopred (ak je to možné, urobte to z iného, ​​čistého počítača, aby ste zabránili prenosu infekcie).

7. Zvážte odbornú pomoc:

Ak ste nepohodlní, že ste vykonávali tieto kroky sami alebo ak infekcia pretrváva, zvážte kontaktovanie profesionála na opravu počítača.

Dôležité bezpečnostné opatrenia:

* Buďte opatrní pri sťahovaní súborov z nedôveryhodných zdrojov.

* Uchovávajte svoj softvér aktualizovaný. To zahŕňa váš operačný systém, antivírus a ďalšie aplikácie.

* Používajte silné heslá.

* Dajte si pozor na phishingové e -maily a podozrivé odkazy.

Podľa týchto krokov môžete výrazne zvýšiť svoje šance na odstránenie škodlivého softvéru z počítača, aj keď ho antivírus spočiatku nedokázal zistiť. Nezabudnite pravidelne zálohovať svoje dôležité údaje, aby ste sa chránili pred stratou údajov.

• Predchádzajúca strana: Prečo sú vírusy častejšie na počítačoch ako viacerých systémov? 
• Ďalšia strana: Ako nájsť vírus z príkazu Run?