Keď môj počítač dostane vírus a Frewall sa vypne, môžete povedať, čo mám robiť?

Znie to, akoby ste v zložitej situácii. Tu je zrútenie toho, čo robiť, keď váš počítač dostane vírus a váš firewall je deaktivovaný:

1. Okamžite odpojte od internetu:

* Odpojte si ethernetový kábel: Tým sa zastaví ďalšia komunikácia s internetom, bráni vírusu v šírení na iné počítače alebo sťahovanie viac škodlivého kódu.

* Zakáže wi-fi: Vypnite Wi-Fi na počítači alebo smerovači.

2. Zaviesť do bezpečného režimu:

* Windows: Reštartujte počítač a počas spustenia opakovane stlačte F8. Vyberte „Bezpečný režim so sieťou“.

* Mac: Reštartujte počítač a podržte stlačený kláves Shift, zatiaľ čo topánky nahor.

3. Spustite úplné vírusové skenovanie:

* Použite svoj existujúci antivírus: Ak máte nainštalovaný antivírusový program, aktualizujte ho a spustite úplné skenovanie systému v bezpečnom režime.

* Stiahnite si bezplatný antivírus: Ak nemáte antivírusový softvér, stiahnite si renomovanú bezplatnú možnosť, ako je MalwareBytes alebo Sophos Home. Sú špeciálne navrhnuté na detekciu a odstránenie vírusov.

* Použite bootovateľný jednotku USB: Pre závažnejšie infekcie môžete vytvoriť bootovateľný jednotku USB s antivírusovým softvérom. Tým sa naskenuje váš počítač pred začiatkom systému Windows.

4. Obnovte bránu firewall:

* Windows: Otvorte ovládací panel, prejdite na systém a bezpečnosť a potom brána Windows Firewall. Uistite sa, že je zapnutý a správne nakonfigurovaný.

* Mac: Prejdite na preferencie systému> Zabezpečenie a súkromie> Firewall. Uistite sa, že je povolený.

5. Opravte poškodené súbory:

* Použite obnovenie systému: Spoločnosť Windows má vstavanú funkciu na obnovenie systému do predchádzajúceho časového bodu. To môže potenciálne vrátiť poškodenie spôsobené vírusom.

* Zvážte čistú inštaláciu: V extrémnych prípadoch, ak nič iné nefunguje, možno budete musieť úplne preinštalovať Windows. Tým sa vymaže váš pevný disk, takže najskôr zálohujte svoje dôležité údaje.

Dôležité úvahy:

* Buďte opatrní pri stiahnutých súboroch: Stiahnite iba softvér z renomovaných zdrojov. Dajte si pozor na podozrivé e -maily a prílohy.

* Udržujte svoj antivírusový softvér aktuálny: Pravidelne aktualizujte svoj antivírusový softvér, aby sa zabezpečilo, že má najnovšie definície vírusov.

* byť proaktívny: Pravidelne zálohujte svoje dôležité súbory. Týmto spôsobom, aj keď potrebujete preinštalovať systém Windows, nestratíte svoje údaje.

Ďalšie tipy:

* Ak si nie ste istí, ako postupovať, zvážte oslovenie profesionálneho počítačového technika. Môžu pomôcť diagnostikovať problém a poskytnúť riešenie.

* Neporeď panika! Aj keď vírus môže byť frustrujúcim zážitkom, existujú kroky, ktoré môžete podniknúť na obnovenie počítača.

Pamätajte, že zostať ostražitý a prijímanie preventívnych opatrení je najlepším spôsobom, ako chrániť počítač pred vírusmi.

• Predchádzajúca strana: Prečo vírus spomaľuje počítač? 
• Ďalšia strana: Čo je vírus kvapkadla?