Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Pokiaľ ide o odstránenie s Nortonom, je to možné, ale nie je zaručené. Tu je porucha:
* Norton je seriózny antivírusový program a mal by byť schopný detegovať a odstrániť * nejaký škodlivý softvér. Stojí za to pokúsiť sa spustiť úplné skenovanie systému s Nortonom. Pred spustením skenovania sa uistite, že je váš antivírus Norton aktualizovaný na najnovšie definície vírusov.
* Avšak falošné antivírusové programy sú často navrhnuté tak, aby bolo ťažké odstrániť. Môžu blokovať legitímny antivírusový softvér pred behom, skryť svoje súbory a dokonca aktívne bojovať proti odstraňovaniu.
Kroky, ktoré chcete podniknúť:
1. Aktualizácia Norton: Uistite sa, že váš antivírus Norton je úplne aktualizovaný o najnovšie definície vírusov. To mu poskytne najlepšiu šancu na rozpoznanie a odstránenie hrozieb.
2. spustite úplné skenovanie systému: Vykonajte úplné skenovanie systému s Nortonom. Bude to trvať značné množstvo času, ale je dôležité naskenovať všetky súbory v počítači.
3. Ak Norton zistí akékoľvek hrozby, postupujte podľa pokynov na obrazovke pre karanténu alebo ich odstrániť.
4. Reštartujte počítač: Po odstránení hrozieb reštartujte počítač.
Ak Norton * * úplne neodstráni škodlivý softvér, alebo ak váš počítač stále koná čudne, tu sú ďalšie možnosti:
* Nástroje na odstraňovanie škodlivého softvéru: Zvážte použitie vyhradeného nástroja na odstraňovanie škodlivého softvéru.
* MalwareBytes: Populárny a efektívny anti-Malware program. Stiahnite si a spustite bezplatnú verziu. Toto často zistí, že tradičné antivírusové programy chýbajú.
* hitmanpro: Ďalší vynikajúci skener škodlivého softvéru, ktorý používa prístup založený na cloude.
* Bezpečný režim so sieťou: Zavádzanie počítača do bezpečného režimu pomocou sietí vám niekedy umožní efektívnejšie spúšťať antivírusový softvér, pretože načíta iba základné ovládače a služby.
* Ak chcete zadať režim bezpečného siete, reštartujte počítač a opakovane stlačte kláves F8, keď sa to dá (pred zobrazením loga Windows). V ponuke vyberte možnosť „Bezpečný režim so sieťou“.
* Obnoviť systém: Ak poznáte približný dátum, keď boli nainštalované falošné antivírusové programy, môžete skúsiť použiť obnovenie systému na vrátenie počítača do predchádzajúceho stavu pred infekciou.
* Profesionálna pomoc: Ak sa stále snažíte odstrániť škodlivý softvér, zvážte vyhľadanie pomoci od profesionálneho technika opravy počítačov. Majú špecializované nástroje a odborné znalosti na riešenie zložitých infekcií škodlivého softvéru.
Dôležité bezpečnostné opatrenia:
* Odpojte sa od internetu: Odpojte počítač od internetu, aby ste zabránili ďalšiemu poškodeniu a krádeži údajov.
* Záverujte svoje údaje: Ak je to možné, zálohujte svoje dôležité údaje na externú jednotku. Tým sa chráni vaše súbory v prípade, že škodlivý softvér spôsobí ďalšie poškodenie.
* Vyhnite sa kliknutiu na podozrivé odkazy: Buďte opatrní pri kliknutí na odkazy alebo sťahovanie súborov z neznámych zdrojov. Toto sú bežné metódy používané na šírenie škodlivého softvéru.
* Uchovávajte svoj softvér aktualizovaný: Udržujte svoj operačný systém, webový prehľadávač a ďalšie softvérové programy aktualizované najnovšími bezpečnostnými opravami.
v súhrne:
Zatiaľ čo Norton * by mohol byť schopný odstrániť falošné antivírusové programy, nespoliehajte sa iba na to. Použite kombináciu aktualizovaného antivírusového softvéru (napríklad Norton) a vyhradených nástrojov na odstraňovanie škodlivého softvéru (napríklad MalwareBytes). Ak to nie je pohodlne, urobte to sami, získajte profesionálnu pomoc. Veľa šťastia!