How to Submit a Ticket in Neopets

", 3, [[

Nikto sa nebaví, keď sa niečo pokazí, napríklad keď sa váš účet „Neopets“ náhle zamrzne alebo ak máte problémy s niektorou z hier v Faerielande. Keď niečo šumí v perách vášho Neopeta, môžete to vyriešiť odoslaním vstupenky na podpornú stránku. Ak chcete odoslať lístok, musíte sa prihlásiť do svojho účtu.

Prejdite na webovú stránku Neopets a prihláste sa do svojho účtu. Prejdite nadol do dolnej časti stránky a kliknutím na "Pomocník" vstúpte do Centra pomoci.

Kliknite na "Odoslať lístok". Môžete sa tiež rozhodnúť skontrolovať často kladené otázky v prípade, že váš konkrétny problém už bol vyriešený pred podaním žiadosti o pomoc.

Vyberte dôvod pomoci, napríklad problémy s aktiváciou účtu alebo prémiové členstvo, ktoré generujú konkrétny formulár. vyplniť. Existuje viac ako 15 kategórií, preto nezabudnite vybrať tú správnu.

Vyplňte poskytnutý formulár. Dĺžka formulára sa bude líšiť v závislosti od vydania. Napríklad musíte iba krátko zhrnúť problém s aktiváciou účtu, ale hlásenie o chybe vyžaduje podrobné vyšetrenie.

Pred pokračovaním si prečítajte niektoré z navrhovaných odkazov na pomoc. Ak ste vyplnili dostatok informácií, objaví sa niekoľko súvisiacich odkazov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém bez toho, aby sa do toho niekto zapojil.

Ak žiadny z navrhovaných odkazov nepomôže, kliknite na "Moja odpoveď tu nie je". Nižšie sa nachádza ďalší formulár, ktorý umožňuje prípadné prílohy snímok obrazovky a nastavuje e-mailové upozornenia na váš skorý lístok. Ak chcete dostávať upozornenia, môžete tiež zahrnúť ďalšie e-mailové adresy vrátane adries, ktoré nie sú priradené k položke Neopets. Odošlite formulár a zaregistrujte lístok; ak ste sa rozhodli dostávať upozornenia, dostanete e-mailom potvrdenie o vašej vstupenke.

Kliknutím na kartu Moja podpora zobrazíte históriu vašich vstupeniek na podporu. Po odoslaní sa lístok objaví tučným písmom, čo znamená, že sa naň ešte nikto nepodíval. Červeným tučným textom je potrebné uviesť viac informácií, aby personál mohol problém vyriešiť. Zelený tučný text znamená, že lístok bol vyriešený.

Tipy

Pamätajte, že personál spoločnosti Neopets má veľa hráčov, ktorí im majú pomôcť; v závislosti od závažnosti vášho problému môže trvať nejaký čas, kým niekto môže reagovať.

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, môžete si vytvoriť nový účet len ​​na vytvorenie podporného lístka. Keď dostanete svoj účet späť, môžete si na nový účet nastaviť nový lístok, aby sa dočasný účet vymazal.

Upozornenia

Ak ste pri registrácii do svojho účtu uviedli akékoľvek zabudnuté falošné informácie. , napríklad náhodný dátum narodenia, nemusí byť možné vyriešiť váš problém.

• Predchádzajúca strana: Infinite Health & Ammo Cheaty pre Grand Theft Auto: Vice City Stories
• Ďalšia strana: Ako urobiť úroveň 29 na B-Cubed