Ako odomknúť Motorola Android, ak zabudnete účet Gmail

Ak si nepamätáte prístupový kód, vzor alebo kód PIN, ktorý ste vytvorili na uzamknutie zariadenia Android, môžete obísť bezpečnostný mechanizmus a získať prístup k svojmu smartfónu. alebo tabletu zadaním poverení služby Gmail. Ak však zabudnete aj používateľské meno alebo heslo svojho účtu Gmail, vašou jedinou alternatívou je resetovanie zariadenia Motorola alebo pokus o získanie vašich prihlasovacích údajov priamo od spoločnosti Google. Ak ste pri registrácii poskytli Gmail alternatívnu e-mailovú adresu alebo máte prístup k pôvodnému zariadeniu, v ktorom ste si založili svoj účet, môžete získať požadované informácie.

Ak ste zabudli Vaše používateľské meno

Krok 1

Prejdite do Gmailu pomocou webového prehľadávača počítača a potom kliknite na odkaz „Nemáte prístup k svojmu účtu?“ link.

Krok 2

Vyberte možnosť „Neviem svoje používateľské meno“ a potom kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Krok 3

Zadajte svoje meno a priezvisko a alternatívne meno zadajte e-mailovú adresu do dostupných polí a potom kliknite na tlačidlo Odoslať.

Krok 4

Skontrolujte e-mailovú adresu od spoločnosti Google v e-mailovej schránke a podľa informácií v správe získajte prihlasovacie údaje.

Krok 5

Stlačte „Zabudli ste vzor?“, „Zabudli ste heslo?“ alebo podobnú možnosť na vašom zariadení Motorola.

Do dostupných polí zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo a potom klepnutím na „Prihlásiť sa“ znova získajte prístup k svojmu účtu.

Ak ste zabudli svoje heslo

Krok 1

Prejdite na Gmail na zariadení, ktoré ste použili na nastavenie svojho účtu. Kliknite na odkaz „Nemáte prístup k svojmu účtu?“ kliknite na odkaz „Neviem svoje heslo“.

Krok 2

Zadajte svoju e-mailovú adresu do zobrazeného poľa a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať.

Krok 3

Kliknite na tlačidlo „Obnoviť heslo“ a potom zadajte nové heslo do dostupných polí.

Krok 4

Kliknutím na tlačidlo „Obnoviť heslo“ znova potvrďte a obnovte prístup k svojmu účtu Gmail.

Krok 5

Na zariadení Motorola stlačte „Zabudnutý vzor?“, „Zabudli ste heslo?“ alebo podobnú možnosť.

Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo do dostupných polí a potom klepnite na „Podpísať“ V časti „na opätovné získanie prístupu k svojmu účtu.

Tip

Ak spoločnosť Google vaše zariadenie nerozpozná, možno budete musieť spoločnosti poskytnúť ďalšie informácie na opätovné získanie prístupu k svojmu účtu.

Upozornenie

Ak nemôžete obnoviť svoje používateľské meno alebo heslo, musíte na zariadení Motorola vykonať obnovenie továrenských nastavení. Kroky na resetovanie zariadenia sa líšia v závislosti od modelu vášho smartfónu alebo tabletu.

• Predchádzajúca strana: Automatická inštalácia súborov ICS do programu Outlook
• Ďalšia strana: Ako kontaktovať AOL, ak prijímate obťažujúce e-maily