Čo je doména CRM?

Viac firiem vytvára technologické riešenia, ktoré pomáhajú minimalizovať náklady na služby zákazníkom a udržiavať zákazníkov prostredníctvom vylepšeného zážitku. Doména CRM je jedným zo spôsobov, ako môžu firmy dosiahnuť tieto ciele.

CRM

CRM je skratka pre správu vzťahov so zákazníkmi. Je to všeobecný pojem používaný podnikmi, ktorý zahŕňa všetky aspekty riadenia vzťahov so zákazníkmi. Môže zahŕňať zákazníkov, obchodných zákazníkov, klientov a predajných potenciálov.

Domény

Domény sú často definované internetovou adresou používateľa alebo adresou IP. Doména je skupina počítačov v rovnakej sieti. Počítače v rámci spoločnosti, ktoré majú spoločnú adresu IP, sa nachádzajú v rovnakej doméne. Ak chcete porozumieť myšlienke domény, myslite na ňu ako na elektronické územie, na ktorom sídli skupina počítačov.

CRM doména a softvér

spoločnosti, vrátane spoločnosti Microsoft, vyrábajú riešenia CRM pre ďalšie podniky. Tieto riešenia sa často nachádzajú online. Doména, v ktorej sa nachádza softvér CRM a je k nemu prístup v rámci spoločnosti, sa považuje za doménu CRM.

• Predchádzajúca strana: Ako nastaviť prostredie tenkého klienta
• Ďalšia strana: Ako si vyrobiť bezdrôtovú anténu pre veľké vzdialenosti