Prečo nie je k dispozícii služba Facebook Video?

Videohovory na Facebooku používajú službu Skype, aby počas chatovania zobrazovali priateľa v reálnom čase. Pri pokuse o uskutočnenie videohovoru sa môže zobraziť chybová správa s textom „softvér, ktorý umožňuje videohovory, je dočasne nedostupný.“ Facebook navrhuje niekoľko možných prostriedkov na odstránenie tohto problému.

Reštartujte webový prehľadávač

Prvým a najjednoduchším možným riešením je reštart vášho prehliadača. Jednoducho ukončite všetky otvorené okná prehliadača a znova ho spustite. Prejdite späť na Facebook a skúste znova uskutočniť videohovor. Ak problém pretrváva, váš webový prehľadávač alebo Môže to byť problém s doplnkom, ktorý používate.

Iný prehliadač

Keď reštartovanie nefunguje, problém môže vyriešiť iný webový prehliadač. Videohovory na Facebooku fungujú iba s niektorými prehliadačmi. Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari a 32-bitová verzia prehliadača Internet Explorer sú kompatibilné. Aj keď pravdepodobne používate niektorý z týchto prehľadávačov, problém môže spôsobiť problém s vaším prehliadačom alebo nekompatibilné rozšírenie. V prehliadači musíte najprv nastaviť funkciu. Aj keď ste už túto funkciu nastavili v inom prehliadači, každý prehliadač vyžaduje, aby bola táto funkcia v ňom aktivovaná.

Preinštalovanie videohovoru

Odinštalovanie funkcie videohovoru Facebook rovnakým spôsobom, ako odinštalujete ostatné programy z počítača. , Otvorte požadovaný webový prehľadávač a prejdite na Facebook a dokončite proces nastavenia videohovoru. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, kontaktujte spoločnosť Facebook so žiadosťou o pomoc jednotlivým osobám (pozri odkaz v časti Zdroje).

• Predchádzajúca strana: Fotografie sa pri nahrávaní na Facebook
• Ďalšia strana: Ako urobiť hry Facebook rýchlejšie v prehliadači Google Chrome