Vitajte na [www.pocitac.win] Obľúbené stránky
Služba Hotmail, bezplatná služba webmail, ktorá je súčasťou balíka Microsoft Windows Live Suite, vám umožňuje odpovedať na tajnú otázku, ak zabudnete svoje e-mailové heslo. Po nastavení účtu Hotmail vás služba vyzve, aby ste vybrali otázku a odpoveď. Ak však zabudnete svoju tajnú odpoveď a svoje heslo, môžete si nechať, aby vám služba Hotmail poslala pokyny, ktoré vám pomôžu dostať sa späť do účtu a obnoviť heslo.
Krok 1
Prejsť na domovskú stránku služby Hotmail na adrese http://www.hotmail.com. Uvidíte medzery, do ktorých môžete zadať adresu a heslo služby Hotmail. Zadajte svoju adresu služby Hotmail do priestoru označeného „Windows Live ID“.
Krok 2
Kliknite na modrý odkaz pod poľom s heslom s textom „Zabudli ste heslo?“ Načíta sa nová stránka.
Krok 3
Zadajte svoju e-mailovú adresu služby Hotmail do medzery vedľa položky „Windows Live ID“. Zobrazí sa obrázok so sadou písmen a číslic. Tieto znaky vpíšte do medzery označenej „Znaky“. Rozlišujú sa malé a veľké písmená. Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Načíta sa nová stránka.
Krok 4
Kliknite na prepínač vedľa frázy „Poslať pokyny na resetovanie hesla e-mailom“. Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Na obrazovke sa zobrazia ďalšie možnosti.
Kliknite na prepínač vedľa alternatívnej e-mailovej adresy, ktorú ste zadali pri nastavovaní účtu služby Hotmail. Kliknite na tlačidlo Pokračovať. Služba Hotmail teraz poslala pokyny na vašu alternatívnu e-mailovú adresu, ktorá vám pomôže obnoviť heslo a tajnú otázku a odpoveď.
Tip
Ak nemáte k účtu Hotmail pripojenú alternatívnu e-mailovú adresu, ale nemáte použite program Windows Messenger, prihláste sa do služby Messenger a kliknite na možnosť „Otvoriť e-mailovú schránku“. Inak je jedinou možnosťou, ako požiadať o pomoc podporu Windows Live na adrese https://support.live.com./eform.aspx?productKey\u003dwlidvalidation&ct. \u003d eformcs.
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené