Ako získať vrátenie platby od TracFone

TracFone je poskytovateľ predplatených mobilných telefónov, ktorý pôsobí v USA. Ak si zakúpite mobilný telefón od spoločnosti TracFone a z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní s nákupom, môžete ho do 30 dní vrátiť a získať úplnú náhradu. TracFone však nenabízí vrátenie platby za žiadne nepoužité servisné karty alebo minúty.

Zavolajte TracFone na číslo 800-867-7183.

Povedzte zástupcovi zákazníckeho servisu, že chcete vrátiť svoj telefón a získajte vrátenie platby. TracFone akceptuje vrátenie platby iba v prípade, ak bol telefón zakúpený za posledných 30 dní.

Získajte číslo autorizácie na vrátenie (RMA) od zástupcu zákazníckeho servisu a tiež získajte adresu, na ktorú sa má telefón odoslať.

Zabaľte telefón do škatule a na prepravné označenie napíšte číslo RMA. Zodpovedáte za úhradu prepravných nákladov pri vrátení telefónu. Je vhodné dodať telefón so sledovacím číslom.

Telefón odošlite na adresu uvedenú zástupcom zákazníckeho servisu TracFone. TracFone pripíše na váš účet kredit do 30 dní od prijatia vráteného telefónu.

• Predchádzajúca strana: Ako mať dve telefónne čísla na jednom telefóne
• Ďalšia strana: Ako zistiť, či číslo patrí do plateného telefónu