Ako uskutočniť vrátenie platby v službe QuickBooks

Váš zákazník volá, aby záhradná hadica, ktorú si kúpil vo vašom obchode, bola v ňom natrhnutá. Rýchly pohľad na váš inventár v QuickBooks ukazuje, že kúpila posledný. Ešte horšie je, že výrobca zastavil túto položku, takže nemôžete získať náhradu za zákazníka. Musíte jej vrátiť peniaze. Vrátenie prostriedkov pomocou služby QuickBooks môžete spracovať v niekoľkých krokoch. Faktúru môžete pripísať na účet, vystaviť dobropis, vrátiť platbu šekom alebo stornovať poplatok z kreditnej karty.

V hornom menu vyberte „Zákazníci“. V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku „Vytvoriť dobropisy /refundácie“.

Vyberte zákazníka a úlohu.

Vyberte triedu, ak používate toto pole.

Skontrolujte zákazníka. názov a adresa pre presnosť.

Skontrolujte presnosť dátumu a čísla úveru (automaticky vygenerované).

Zadajte číslo objednávky, ak vám zákazník dal jedno s pôvodnou objednávkou.

Z rozbaľovacej ponuky v stĺpci „POLOŽKA“ vyberte položku, za ktorú vydávate vrátenie platby.

Po opise v stĺpci „POPIS“ napíšte dôvod vrátenia platby.

Zadajte množstvo položiek, za ktoré vraciate platbu.

Skontrolujte presnosť sadzby. Ak je to potrebné, upravte sumu.

Z rozbaľovacej ponuky v ľavom dolnom rohu dobropisu vyberte príslušnú „Zákaznícka správa“.

Skontrolujte daňové informácie a uistite sa, že sadzba je je rovnaká suma, ktorú zákazník zaplatil pri nákupe.

Začiarknite príslušné políčka vedľa položky „Na vytlačenie“ alebo „Na odoslanie e-mailom.“

Kliknite na „Uložiť & Tlačidlo Zavrieť alebo tlačidlo „Uložiť & Nové “, ak chcete uložiť dobropis.

Vyberte možnosť v okne„ Kredit k dispozícii “.

Ak chcete kredit pripísať na ďalšiu objednávku zákazníka, vyberte možnosť„ Ponechať ako dostupný kredit “. Túto možnosť použite iba v prípade, že zákazník už zaplatil za položku, ktorú vraciate, alebo ak má vaša spoločnosť politiku vrátenia iba na výmenu a zákazník nemá nezaplatené faktúry.

Ak by zákazník zaplatil, vyberte možnosť „Poskytnúť vrátenie platby“. chceli by sme vám vrátiť platbu šekom alebo ako spätný poplatok na jej kreditnú kartu. V okne „Vydanie vrátenia platby“ začiarknite políčko „Na vytlačenie“, ak chcete vytlačiť šek, a začiarknutie políčka „Online Payment“ na vrátenie platby na kreditnú kartu.

Vytlačte šek výberom „ Súbor “z horného menu„ Tlačové formuláre “,„ Kontroly “. Vyberte kontrolu kliknutím na ňu a potom na tlačidlo„ OK “. Vložte do svojej tlačiarne správny šek a stlačte tlačidlo „Tlačiť“.

Vyberte položku „Použiť na faktúru“, aby ste pripísali kredit na nezaplatenú otvorenú faktúru.

Vyberte faktúru, ktorej ste vy chcete použiť dobropis a vyberte tlačidlo „Hotovo“.

Tipy

Použite kredity na tú istú úlohu, ktorá sa používa na fakturáciu položky.

• Predchádzajúca strana: Ako zmeniť sýtosť a jas v aplikácii Illustrator
• Ďalšia strana: Ako zrýchliť počítače Mac, ktoré bežia pomaly