Ako opraviť prerušené hovory na vašom mobilnom telefóne

Ukončené hovory môžu znamenať viac než len frustráciu. Ľudia počítajú so svojimi mobilnými telefónmi ako so životnými líniami s priateľmi, rodinou, zdravotníckymi profesionálmi, opatrovateľkami detí a znižovanie týchto životných nákladov by mohlo mať skutočne škodlivé následky. Ukončené hovory sú dôsledkom niekoľkých problémov, z ktorých niektoré môžete riešiť a niektoré sú jedinečné pre sieť.

Presunúť sa na lepšie miesto. Najčastejšou a všeobecne známou príčinou prerušených hovorov je lokalizácia. Váš mobilný telefón bude mať najsilnejší signál zvonku. Budovy môžu obsahovať oblasti bez recepcie. Keď zavoláte kvapky, skontrolujte silu signálu a presuňte sa do oblasti, kde je silnejšia. Vyhýbajte sa telefonovaniu alebo telefonovaniu v okolí elektroniky, najmä počítačov, pretože tieto zariadenia môžu tiež spôsobovať rušenie vášho signálu.

Overte nastavenia roamingu. Skontrolujte nastavenia svojho telefónu, aby ste zistili, či je váš telefón nastavený na túlavú komunikáciu iba s vašou sieťou alebo dostupnou vežou. Ak váš volací plán obsahuje neobmedzený roaming, nastavte telefón tak, aby sa potuloval po ktorejkoľvek dostupnej veži. Viac veží znamená väčšie šance na zachytenie silného signálu.

Vykonajte tvrdý reštart. Ak bola sila signálu v oblasti vždy dobrá, ale náhle sa zhorší, skúste batériu z telefónu vybrať. Batériu nechajte vybitú najmenej 20 sekúnd. Vymeňte ho a znova skontrolujte silu signálu. Energetickým cyklovaním telefónu sa môžu odstraňovať závady softvéru a obnoviť sa kvalita vašich pripojení.

Aktualizujte preferovaný zoznam roamingu vášho mobilného telefónu, ktorý sa zvyčajne označuje iba ako PRL. Tento zoznam pomáha vášmu mobilnému telefónu nájsť dostupné veže. Nové veže sa pridávajú stále, preto je dôležité tento zoznam pravidelne aktualizovať. Konkrétne pokyny nájdete na webovej stránke vášho poskytovateľa bezdrôtových služieb alebo na technickej podpore. Tento proces bude vyžadovať, aby ste zavolali na špeciálne číslo a programovanie sa uskutoční automaticky, hoci niektoré inteligentné telefóny ponúkajú možnosť ponuky na aktualizáciu PRL.

Zavolajte poskytovateľovi bezdrôtovej siete. Ak máte stále prerušené hovory, zavolajte technickú podporu. Vo vašej oblasti môžu byť problémy s vežami alebo iné problémy so sieťou. Problémom môže byť samotný váš mobilný telefón a agenti technickej podpory vám môžu poradiť, ako najlepšie postupovať pri potrebných opravách.

Tipy

Skontrolujte politiku prerušeného hovoru poskytovateľa bezdrôtových služieb. Možno budete môcť získať náhradu za stratené minúty. Niektorým poskytovateľom je možné získať kredity prostredníctvom ich automatizovaného telefónneho systému alebo ich webových stránok.

Ak neviete, ako vybrať batériu vášho mobilného telefónu, skontrolujte webovú stránku poskytovateľa bezdrôtových služieb. Ich stránka bude s najväčšou pravdepodobnosťou obsahovať podporné materiály pre váš telefón.

Vždy zavolajte technickú podporu skôr, ako vezmete svoj mobilný telefón do miestneho maloobchodného obchodu alebo strediska opráv poskytovateľa bezdrôtových služieb, najmä ak nemáte v telefóne poistenie. Maloobchodné predajne a opravárenské strediská sa môžu pokúsiť nájsť spôsob, ako vám účtovať poplatok za pomoc s vaším problémom, zatiaľ čo váš poskytovateľ chce, aby ste boli šťastní a mohol bezplatne opraviť váš mobilný telefón.

Pri volaní technickej podpory vždy Volanie z pevnej linky alebo z iného mobilného telefónu, aby ste na mobilnom telefóne mohli pracovať podľa pokynov technika.

Upozornenia

Uistite sa, že ste skontrolovali zásady svojho volacieho plánu týkajúce sa poplatkov za roaming. pred zmenou nastavení roamingu na vašom mobilnom telefóne.

Pred vybratím batérie vždy skontrolujte dokumentáciu k vášmu mobilnému telefónu. Niektoré telefóny a PDA by nemali mať vybraté batérie, pokiaľ to neodporučí technik

• Predchádzajúca strana: Ako získať históriu textov z AT & T
• Ďalšia strana: Ako vzdialene pristupovať k hlasovej pošte iPhone