Čo to znamená, keď je iPhone pozastavený?

Služba vášho iPhone môže byť pozastavená z rôznych dôvodov, vrátane neplatenia, telefónu nahláseného ako strateného alebo ukradnutého alebo dobrovoľného pozdržania, o ktoré požiadate. Odstránenie pozdržania zvyčajne znamená volanie operátora alebo pozdržanie online sami. Ak bol váš iPhone pozastavený z dôvodu nezaplatenia, môžete ho zvyčajne vyčistiť zaplatením nezaplateného zostatku a poplatku za opätovné pripojenie.

Stratené alebo odcudzené telefóny

Ak stratíte telefón, môžete zavolať váš operátor deaktivuje linku. Toto zabráni ostatným v používaní vášho iPhone na telefonovanie, posielanie textových správ alebo používanie dát. IPhone, ktorý bol nahlásený ako odcudzený, bude dopravcom zvyčajne na čiernej listine, takže ho nebude možné predať niekomu inému ani reaktivovať. Ak ste nahlásili telefón ako stratený alebo odcudzený a potom ho našli, môžete linku znova aktivovať a pozastavenie pozastaviť priamym hovorom s operátorom.

Pozastavenie operátora

Ak ste zmeškali telefón alebo má nevyrovnaný zostatok, váš dopravca môže pozastaviť vašu linku. Možno nebudete môcť uskutočňovať odchádzajúce hovory, odosielať textové správy alebo používať dáta, kým nebude zostatok v plnej výške zaplatený. Dopravcovia niekedy môžu požadovať zaplatenie celého zostatku okrem poplatku za opätovné pripojenie, aby sa pozastavenie odstránilo. Ak nie ste schopní zaplatiť faktúru v plnej výške, je možné, že budete schopní vypracovať platobné podmienky alebo nastaviť platobný plán. Budete musieť hovoriť priamo so svojím operátorom, aby ste prediskutovali svoje možnosti.

Dobrovoľné pozastavenie

Dobrovoľné pozastavenie vám umožňuje pozastaviť telefónnu linku, kým sa nerozhodnete reaktivovať ju. Môže to byť užitočné, ak cestujete mimo krajiny alebo ak telefón dlhší čas neplánujete používať. Väčšina mobilných operátorov obmedzuje, ako dlho môžete dobrovoľne pozastaviť svoju telefónnu linku. Napríklad spoločnosť Verizon Wireless vám umožňuje pozastaviť telefón na maximálne 90 dní s fakturáciou alebo bez fakturácie. Ak sa rozhodnete pozastaviť linku bez ďalších poplatkov, ste obmedzení na dve pozastavenia do 12 po sebe nasledujúcich mesiacov. Každý dopravca má svoje vlastné pravidlá, preto ho pred zrušením linky skontrolujte.

Porušenia služieb

Väčšina dopravcov má zmluvné podmienky poskytovania služieb, ktoré musíte dodržiavať. Pomáha to chrániť spoločnosť, ich sieť a ostatných zákazníkov. Ak porušíte zmluvné podmienky operátora, môže sa stať, že váš telefón bude pozastavený. Porušenia by mohli zahŕňať použitie nadmerného množstva údajov, vysielacích alebo textových správ alebo vážnejšie porušenia, ako je obťažujúce telefonovanie. Niektorí operátori môžu dokonca pozastaviť vašu službu, ak počas roamingu v iných sieťach používate príliš veľa údajov alebo vysielacieho času. Ak zistíte, že ste pozastavení z dôvodu porušenia zmluvných podmienok, budete musieť hovoriť priamo so svojím dopravcom, aby sa služba obnovila.

• Predchádzajúca strana: Ako stiahnuť telefónny zoznam Uconnect
• Ďalšia strana: Ako nájsť strateného človeka pomocou mobilného telefónu