Môj telefón Verizon ruší hovory

Ak sa nečakane ocitnete v konverzácii s nefunkčným telefónnym pripojením, práve ste prešli prerušeným hovorom. K prerušeným hovorom dochádza, keď je telefónny hovor prerušený buď na vašom konci, alebo z telefónu druhej osoby. S bezdrôtovými telefónmi Verizon sa môžu hovory prerušiť z viacerých dôvodov. Riešenie problémov s príčinami prerušených hovorov a nájdenie riešenia problému.

Oblasť služieb

Nepretržité hovory môžu byť niekedy spôsobené putovaním mimo oblasti služieb. Ak ste na vonkajších okrajoch oblasti pokrytia spoločnosti Verizon, napríklad v krajine, s najväčšou pravdepodobnosťou budete mať prerušené hovory. Váš mobilný telefón nemôže prijímať silný signál, takže nemá kapacitu na dlhodobé udržiavanie telefónneho spojenia. Tento problém môžete vyriešiť telefonicky, keď sa priblížite bližšie k oblasti služieb, zvyčajne bližšie k mestu. Skontrolujte polohu pokrytia Verizon na umiestnenie oblasti pokrytia.

Staré vybavenie

Neustále prerušované hovory môžu byť výsledkom starých alebo zle udržiavaných zariadení. Staršie telefóny so staršou technológiou neprijímajú vežové signály ani nové telefóny, čo môže viesť k prerušenému hovoru. Zle udržiavané telefóny, ktoré dostali poškodenie vodou alebo boli často spadnuté, nebudú fungovať rovnako ako iné telefóny. Ak bola anténa poškodená z dôvodu nedostatočnej údržby, môže telefón prerušiť hovory častejšie, než by mal.

Dysfunkčné zariadenie

Niekedy môže nefunkčné alebo chybné zariadenie viesť k prerušenému hovoru. Ak je váš telefón Verizon nový a bol správne udržiavaný, ale stále prerušuje hovory, môže mať telefón chybné zapojenie alebo chybné konektory. O opravu môžete požiadať spoločnosť Verizon alebo iného poskytovateľa mobilných telefónov.

Externé zdroje

Z dôvodu vonkajších zdrojov sa môžu vyskytnúť aj prerušené hovory. Vstup do tunela alebo jazda v horských oblastiach môže spôsobiť, že váš telefón ukončí hovory, pretože nemôže dosiahnuť signál veže. Vysoké budovy môžu tiež rušiť schopnosť vášho telefónu prijímať signál, vďaka ktorému bude telefonický hovor prerušený. Volanie bezdrôtového pevného telefónu, ktorý má slabé batérie, môže tiež ovplyvniť kvalitu telefónneho hovoru

• Predchádzajúca strana: Ako funguje Verizon Upgrade?
• Ďalšia strana: Presmerovanie hovorov z mobilných telefónov na pevné linky