Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Identifikujte falošné recenzie:
– Hľadajte recenzie s podozrivými vzormi, ako sú početné pozitívne recenzie v krátkom čase alebo viaceré recenzie v rovnakom jazyku.
– Skontrolujte recenzie s irelevantným obsahom, všeobecnou chválou alebo opakujúcimi sa frázami.
- Dávajte si pozor na recenzie, ktoré uvádzajú stimuly alebo kompenzáciu.
2. Nahláste jednotlivé recenzie:
- Prejdite na stránku produktu a nájdite podozrivú recenziu.
- Kliknite na odkaz „Nahlásiť zneužitie“, ktorý sa nachádza pod recenziou.
- Vyberte vhodný dôvod hlásenia a v prípade potreby uveďte ďalšie informácie.
- Kliknite na tlačidlo „Odoslať“.
3. Nahláste skupinu falošných recenzií:
- Ak máte podozrenie na skupinu falošných recenzií z rovnakého zdroja, môžete ich nahlásiť spoločne.
- Prejdite na stránku produktu a kliknite na "Zobraziť všetky recenzie."
– Posuňte sa na koniec sekcie recenzie a kliknite na „Nahlásiť problém so zneužitím recenzie produktu“.
- Poskytnite podrobnosti o falošných recenziách vrátane ASIN, mien recenzentov a akýchkoľvek relevantných informácií.
- Kliknite na tlačidlo „Odoslať“.
4. Kontaktujte zákaznícky servis Amazon:
- Ak sa domnievate, že veľký počet falošných recenzií ohrozuje integritu hodnotenia produktu, môžete priamo kontaktovať zákaznícky servis Amazonu.
- Prejdite na stránku Amazon Kontaktujte nás.
- Ako kategóriu problému vyberte „Produkty a služby“.
– Ako konkrétny problém vyberte možnosť „Nahlásenie porušenia pravidiel týkajúcich sa kontroly produktu“.
- Podľa poskytnutých pokynov kontaktujte zákaznícky servis a nahláste falošné recenzie.
5. Zanechajte komentár k recenzii:
- Hoci nejde o mechanizmus priameho nahlasovania, zanechanie komentára k falošnej recenzii môže upozorniť ostatných zákazníkov a moderátorov Amazonu.
- Komentujte recenziu, poukazujte na podozrivú povahu recenzie a povzbudzujte ostatných, aby ju nahlásili.
Pamätajte, že Amazon berie falošné recenzie vážne a môže podniknúť kroky na ich odstránenie a pozastavenie účtov jednotlivcov alebo firiem zapojených do vytvárania falošných recenzií. Nahlasovaním falošných recenzií pomáhate udržiavať Amazon dôveryhodnú platformu pre spotrebiteľov aj predajcov.