Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Bežné problémy a opravy:
1. Kindle sa nezapne:
* Nabíjajte to! Uistite sa, že váš Kindle je úplne nabitá. Pripojte ho k počítaču pomocou kábla USB alebo použite adaptér na stenu.
* Force Reštartujte: Stlačte a podržte tlačidlo napájania po dobu 30-40 sekúnd. Ak to nefunguje, skúste zadržať tlačidlo napájania a tlačidlo ponuky (jedno s tromi bodkami) súčasne.
* Skontrolujte fyzické poškodenie: Vyhľadajte akékoľvek viditeľné poškodenie nabíjacieho portu alebo tlačidla napájania. Ak sa vyskytol problém, možno budete musieť kontaktovať podporu Amazonu.
2. Kindle je zmrazený alebo nereaguje:
* Force Reštartujte: Postupujte podľa vyššie uvedených krokov pre vynútený reštart.
* Reset na predvolené predvolené v továrni: Tým sa vymaže všetky vaše údaje, takže ak je to možné, zálohujte svoj obsah Kindle. Prejdite na Nastavenia> Možnosti zariadenia> Obnovte na predvolené hodnoty továrenských zariadení.
3. Kindle sa nepripojí k Wi-Fi:
* Skontrolujte nastavenia Wi-Fi: Uistite sa, že je zapnutý váš Wi-Fi, ste pripojení k správnej sieti a zadali ste správne heslo.
* Zabudnite na sieť: Prejdite na Nastavenia> Wi-Fi> Vyberte svoju sieť a vyberte možnosť „Zabudnúť na sieť“. Potom sa znovu pripojte k sieti a skúste to znova.
* Reštartujte Wi-Fi Router: Niekedy reštartovanie smerovača môže vyriešiť problémy s pripojením.
4. Kindle nebude sťahovať knihy:
* Skontrolujte svoje pripojenie na internet: Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne.
* Reštartujte Kindle: Problém by mohol vyriešiť jednoduchý reštart.
* Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania: Prejdite na Nastavenia> Možnosti zariadenia> Vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania. To môže pomôcť, ak narušujú poškodené súbory.
5. Problémy s zobrazením Kindle (prázdne, vyblednuté, blikanie):
* Skontrolujte jas: Upravte úroveň jasu.
* Reštartujte Kindle: Niekedy reštart opravuje dočasné závady displeja.
* Skontrolujte fyzické poškodenie: Skontrolujte, či je obrazovka škrabance, praskliny alebo iné poškodenie. Ak sa vyskytol problém, kontaktujte podporu Amazonu.
6. Kindle nepozná SD kartu:
* Formát SD karta: Uistite sa, že karta SD je správne naformátovaná. Použite počítač na jeho formát ako FAT32.
* Vyskúšajte inú kartu SD: Ak je to možné, skúste inú SD kartu, aby ste vylúčili akékoľvek problémy so samotnou kartou.
* Kontaktujte podporu Amazon: Ak ste vyskúšali všetky kroky na riešenie problémov a váš Kindle stále nefunguje, musíte sa obrátiť na podporu zákazníka Amazonu, aby ste mohli ďalšiu pomoc.
Dôležité poznámky:
* Vyhýbajte sa otvoreniu Kindle: Pokus o opravu sa môže zrušiť záruke a potenciálne poškodiť zariadenie.
* Záverujte svoj obsah: Pred vyskúšaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov, ktoré by mohli vymazať údaje, zálohujte svoj obsah Kindle pred počítač alebo cloudovú službu.
* Buďte opatrní s tekutkami: Nikdy neponorte svoj podložku do vody alebo ho nevystavujte nadmernej vlhkosti.
Získajte pomoc od Amazonu:
* Amazon Support: Zákaznícku podporu Amazonu sa môžete dostať online, telefonicky alebo prostredníctvom aplikácie Kindle. Môžu poskytnúť konkrétnejšie usmernenie a môžu ponúknuť možnosti opravy alebo výmeny.
* Fóra Kindle: Skontrolujte online fóra pre ostatných používateľov, ktorí mali podobné problémy. Môžu mať užitočné rady a tipy na riešenie problémov.
Dúfam, že vám to pomôže opraviť vaše Kindle!