Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte silu
* Najúčinnejšie riešenie: Najrýchlejšia a najbežnejšia oprava je reštart sily. Tento proces vyčistí pamäť Kindle a často rieši menšie zmrzliny. Tu je, ako to urobiť:
* Kindle Paperwhite/Voyage/Oasis: Stlačte a podržte tlačidlo napájania po dobu 20-30 sekúnd. Obrazovka bude čierna a potom sa Kindle reštartuje.
* Kindle Fire: Stlačte a podržte tlačidlo napájania 40 sekúnd, kým sa zariadenie reštartuje.
2. Skontrolujte aktualizácie
* zastaraný softvér: Zamrznutý Kindle môže byť spôsobený zastaraným softvérom. Skontrolujte dostupné aktualizácie:
* Kindle Paperwhite/Voyage/Oasis: Prejdite na Nastavenia> Možnosti zariadenia> Aktualizácie systému.
* Kindle Fire: Prejdite na nastavenia> Zariadenie> Aktualizácie systému.
3. Odpojte sa a doplňte (iba za Kindle Fire)
* Problémy s výkonom: Problém s voľným pripojením alebo napájaním môže niekedy spôsobiť zmrazenie. Odpojte požiar Kindle od svojho zdroja napájania a zapojte ho späť.
4. Odpojte Bluetooth a Wi-Fi
* Interference: Bluetooth alebo Wi-Fi interferencia môže niekedy spôsobiť zmrznutie. Skúste odpojiť tieto pripojenia a zistite, či sa Kindle uvoľní.
5. Odstráňte prípady a kryty
* Hardvérové rušenie: Prípad alebo kryt môže zasahovať do hardvéru Kindle. Dočasne ich odstráňte, aby ste zistili, či problém vyrieši.
6. Reset na továrenské nastavenia
* Lastle Reseel: Ak Kindle pokračuje v zmrazení, môže byť potrebné reset továrenského toku. Tým sa vymaže všetky vaše údaje, takže najskôr zálohujte svoje dôležité informácie.
* Kindle Paperwhite/Voyage/Oasis: Prejdite na Nastavenia> Možnosti zariadenia> Obnovte na predvolené hodnoty továrenských zariadení.
* Kindle Fire: Prejdite na Nastavenia> Zariadenie> Obnovte na predvolené hodnoty továrenských zariadení.
7. Kontaktujte podporu Amazon
* Ďalšia pomoc: Ak je Kindle stále zamrznutý alebo máte pretrvávajúce problémy, kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Amazon a požiadajte o pomoc. Môžu poskytnúť personalizované rady na riešenie problémov alebo v prípade potreby zariadiť opravu.
Dôležitá poznámka:
* Vyhýbajte sa použitiu Kindle, keď je zamrznutá: Neustále naliehavé tlačidlá alebo pokus o interakciu so zariadením môžu problém zhoršiť.
* Nerobte si často re-restart: Zatiaľ čo reštartovanie sily je vo všeobecnosti bezpečné, príliš často to môže potenciálne spôsobiť poškodenie.
* Buďte trpezliví: Môže trvať nejaký čas, kým sa zapálenie reaguje po reštarte alebo restácii sily.