Príbehy na Facebooku nefungujú – čo mám robiť?

Ak vaše príbehy na Facebooku nefungujú, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je aktívne a stabilné. Ak používate Wi-Fi, skúste sa pripojiť k inej sieti alebo prepnite na mobilné dátové pripojenie.

2. Aktualizujte aplikáciu Facebook:Prejdite do obchodu App Store (pre zariadenia so systémom iOS) alebo obchodu Play (pre zariadenia so systémom Android) a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu Facebook.

3. Reštartujte zariadenie:Skúste reštartovať telefón alebo tablet. To môže často obnoviť softvér zariadenia a vyriešiť dočasné problémy.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie (iba Android):

- Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie.

- Nájdite aplikáciu Facebook a klepnite na ňu.

- Vyberte "Ukladací priestor"

- Klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

5. Preinštalujte Facebook:Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, skúste znova nainštalovať aplikáciu Facebook. Odstráňte aplikáciu zo zariadenia a potom ju znova nainštalujte z obchodu s aplikáciami.

6. Skontrolujte stav Facebooku:V prípade, že sa problém s príbehom Facebooku týka viacerých používateľov, skontrolujte oficiálne účty sociálnych médií Facebooku alebo platformy, ako je Downdetector, kde nájdete aktualizácie o akýchkoľvek známych problémoch alebo výpadkoch.

7. Nahláste problém Facebooku:Ak ste vyskúšali všetky tieto riešenia a príbehy stále nefungujú, môžete problém nahlásiť Facebooku tak, že prejdete do ponuky Nastavenia> Pomoc a podpora> Nahlásiť problém v rámci Facebooku aplikácie.

• Predchádzajúca strana: Ako poslať správu cez Facebook Messenger všetkým svojim priateľom 
• Ďalšia strana: Ako opraviť dočasne uzamknutý účet na Facebooku