Ako exportovať Agent Aktivita Od TotalView do aplikácie Microsoft Excel

TotalView , predné nástroj pre správu call centrá , udržuje prostriedok identifikačných čísel , ako dlho som bol na konkrétnu výzvu , priemerné trvanie hovoru a , s ďalšími modulmi , veci , ako je priemer hodnotenia pre pracovníkov call centier . TotalView správy sú generované vo formáte HTML tabuliek , ktoré sú zobraziteľné vo webovom prehliadači, ktoré možno importovať do programu Excel s niekoľkých jednoduchých krokoch . Veci , ktoré budete potrebovať
TotalView Školiteľ WebStation
MS zápisníka
Excel 2007 ( staršia verzia bude tiež fungovať )
Zobraziť ďalšie inštrukcie Cestuj 1

Otvorte TotalView vedúci WebStation vo webovom prehliadači a vyberte správu , ktorú chcete mať v programe Excel .
2

Vyberte tabuľku HTML s kurzorom .
3

Stlačte " Ctrl " a " C " pre kopírovanie .
4

Otvorte Poznámkový blok . Kliknite do textovej oblasti Poznámkový blok .
5

Stlačte tlačidlo " Ctrl " a " V " pre vloženie zostavy TotalView do tabuľky oddelený tabulátorom v poznámkovom bloku . Uložte súbor v programe Poznámkový blok .
6

Otvorte Excel . Kliknite na záložku " Data " , vyberte " Text File " a načítať súbor , ktorý ste práve vytvorili , Excel previesť záložky do buniek a budete mať svoje dáta v aplikácii Microsoft Excel . Uložte súbor mať surové kópiu , a používať funkcie programu Excel podľa potreby .

• Predchádzajúca strana: Ako odstrániť zabezpečenia z tabuľky programu Excel 
• Ďalšia strana: Excel 2003 filter a Rozšírený filter Tutorial