Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Problémy s veľkosťou súboru:
* Problém: Najčastejším dôvodom je, že naskenovaný súbor je príliš veľký na limit prílohy e -mailu. Mnoho poskytovateľov e -mailov má limity (napr. Gmail:25 MB, Outlook:20 MB, Yahoo:25 MB). Aj keď si myslíte, že je to menšie, veľké naskenované súbory môžu tieto limity ľahko prekročiť.
* riešenia:
* Komprimovať/redukovať veľkosť súboru:
* PDF Kompresné nástroje: Použite nástroj na kompresiu PDF online alebo offline. Niektoré voľné možnosti zahŕňajú:
* Online:SmallPDF, ILovePDF, Online2pdf.
* Softvér:Adobe Acrobat (Platené), PDFSAM BASIC (Free).
* Znížte rozlíšenie (DPI): Pri skenovaní skúste skenovať pri nižšom rozlíšení. 300 DPI je zvyčajne dostatočné pre väčšinu dokumentov. Možno budete môcť dostať preč s 200 DPI pre interné dokumenty. Vyššia DPI (bodky na palec) vedie k väčšej veľkosti súboru. Toto nastavenie môžete upraviť v softvéri svojho skenovania pred skenovaním alebo neskôr použiť editor obrázkov.
* Formát súboru obrázkov: Ak vaše skenovanie ukladá ako TIFF alebo BMP, skúste ho uložiť ako JPEG. JPEG sú zvyčajne oveľa menšie. Majte však na pamäti, že JPEG je „stratový“ kompresný formát, čo znamená, že sa stratí určitá kvalita obrazu.
* Optimalizovať pdf: Ak máte možnosť, použite funkciu „Optimalizovať PDF“ v rámci Adobe Acrobat alebo podobného editora PDF. To často výrazne znižuje veľkosť súboru bez toho, aby obetovala príliš veľa kvality.
* rozdeliť dokument: Ak ide o viacstránkový dokument, rozdeľte ho na menšie časti (napr. Samostatné súbory PDF pre kapitoly). Mnoho editorov PDF má funkciu „Split“.
* Použite odkazy na ukladanie cloudu:
* Nahrajte do cloudového úložiska: Nahrajte dokument do služby cloudového úložiska, ako je Disk Google, Dropbox, OneDrive alebo iCloud.
* Zdieľajte odkaz: Vytvorte zdieľateľný odkaz zo služby Cloud Storage Service a prilepte, že odkaz na váš e -mail. Nezabudnite nastaviť povolenia na odkaz, aby ho príjemca mohol zobraziť alebo sťahovať.
* ZIP súbor: Niekedy môže zips súbor (vytvorenie archívu .zip) mierne znížiť jeho veľkosť. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor (na Windows) alebo použite kompresný nástroj (na Mac) a vyberte možnosť „Komprimovať“ alebo „Vytvoriť archív“.
* Ako skontrolovať veľkosť súboru:
* Windows: Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor, vyberte „Vlastnosti“ a vyhľadajte atribút „veľkosti“.
* Mac: Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor, vyberte „Get Informácie“ a vyhľadajte atribút „veľkosti“.
2. Obmedzenia typu súboru:
* Problém: Niektorí poskytovatelia e -mailov blokujú určité typy súborov z bezpečnostných dôvodov (aby sa zabránilo vírusom alebo škodlivým softvérom). To je menej bežné u PDFS, ale môže to byť problém, ak váš skener ukladá do menej bežného formátu.
* Riešenie:
* prevod na pdf: Konvertujte naskenovaný súbor na formát PDF. PDF je všeobecne akceptovaný väčšinou e -mailových systémov.
* Premenujte príponu súboru: E -mailový systém * si myslí, že * súbor je určitý typ na základe jeho rozšírenia, aj keď nie. Vyskúšajte premenovanie súboru a zmenu rozšírenia. Napríklad, ak máte súbor s názvom „Document.xyz“, ktorý je blokovaný, skúste ho premenovať na „document.pdf“ * Po * Potvrdili ste, že je to vlastne súbor PDF. Varovanie: Nenechajte len náhodne meniť rozšírenia bez toho, aby ste vedeli, čo robíte, pretože to môže byť nepoužiteľný.
3. E -mailové problémy s klientom:
* Problém: Samotný e -mailový klient môže mať problém s pripájaním súborov. To môže byť spôsobené chybami v klientovi, poškodenými údajmi alebo konfliktmi s iným softvérom.
* riešenia:
* Vyskúšajte iného e -mailového klienta: Ak používate e -mailový klient na pracovnej ploche (napríklad Outlook alebo Thunderbird), skúste použiť rozhranie WebMail vášho poskytovateľa e -mailu (napr. Gmail.com, outlook.com, yahoo.com). To môže vylúčiť problémy s vašim e -mailovým klientskym softvérom.
* Reštartujte svojho e -mailového klienta/počítača: Jednoduchý reštart môže často opraviť dočasné závady.
* Aktualizujte svojho e -mailového klienta: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu svojho e -mailového klienta.
* Vymažte e -mailovú vyrovnávaciu pamäť klienta: Niekedy môžu poškodené súbory vyrovnávacej pamäte spôsobiť problémy. Skontrolujte, či je možné vymazať vyrovnávaciu pamäť nastavenia e -mailového klienta.
* Skontrolujte doplnky/rozšírenia: Zakážte akékoľvek doplnky alebo rozšírenia vo vašom e-mailovom klientovi, aby ste zistili, či zasahujú do príloh.
* Znovu nainštalujte svojho e -mailového klienta: Ako poslednú možnosť skúste odinštalovať a preinštalovať svojho e -mailového klienta.
4. Problémy siete:
* Problém: Pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie môže prerušiť proces prílohy, najmä pre veľké súbory.
* riešenia:
* Skontrolujte svoje pripojenie na internet: Uistite sa, že máte stabilné pripojenie na internet. Skúste spustiť test rýchlosti, aby ste skontrolovali rýchlosť nahrávania.
* Vyskúšajte inú sieť: Ak je to možné, skúste pripojiť súbor z inej siete (napr. Domov Wi-Fi namiesto verejného Wi-Fi hotspotu).
* Skúste to znova neskôr: Ak je vaše pripojenie na internet nespoľahlivé, skúste súbor pripojiť neskôr, keď je pripojenie stabilnejšie.
5. Nastavenia skenera/problémy softvéru:
* Problém: Samotný softvér skenera môže byť nakonfigurovaný nesprávne alebo má chybu, ktorá bráni správnemu vytvoreniu súboru.
* riešenia:
* Aktualizácia ovládačov/softvéru skenerov: Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie ovládače a softvér. Navštívte webovú stránku výrobcu a stiahnite si aktualizácie.
* Skontrolujte nastavenia skenera: Skontrolujte nastavenia skenera, aby ste sa uistili, že je vhodné nastavenia formátu súborov, rozlíšenia a farby. Ako už bolo spomenuté, skúste znížiť rozlíšenie, aby sa zmenila veľkosť súboru.
* Vyskúšajte inú aplikáciu skenovania: Ak používate predvolený softvér skeneru, skúste použiť inú aplikáciu skenovania (napr. FAX Windows a skenovanie, snímanie obrázkov na MacOS alebo aplikáciu na skenovanie tretích strán).
* Skenovanie: Naskenujte malý, jednoduchý dokument (napr. Jedna stránka s minimálnym obsahom), aby ste zistili, či skener vôbec funguje.
6. E -mailový systém príjemcu:
* Problém: Je to zriedkavé, ale e -mailový systém príjemcu môže mať prísnejšie limity prílohy alebo bezpečnostné politiky ako váš.
* Riešenie:
* Informujte príjemcu: Dajte príjemcovi vedieť, že máte problémy s odoslaním prílohy, a opýtajte sa, či majú na konci nejaké konkrétne požiadavky alebo obmedzenia.
* Použite metódu alternatívneho dodania: Ak e-mail nefunguje, zvážte použitie alternatívnej metódy doručovania, ako je napríklad odkaz na ukladanie cloudu, službu zdieľania súborov alebo dokonca zariadenie na fyzické úložisko (napríklad jednotku USB).
Kroky na riešenie problémov:
1. Identifikujte problém:
* Zlyhanie úplne zlyháva, alebo to len trvá veľmi dlho?
* Dostávate nejaké chybové správy? Ak áno, čo hovoria?
* Deje sa to so všetkými prílohami alebo iba v tomto konkrétnom naskenovanom dokumente?
2. Začnite s najjednoduchšími riešeniami:
* Reštartujte počítač a e -mailový klient.
* Skontrolujte svoje internetové pripojenie.
3. Zamerajte sa na veľkosť súboru:
* Skontrolujte veľkosť súboru naskenovaného dokumentu.
* Skúste komprimovať súbor alebo znížiť rozlíšenie.
4. Test s menším súborom:
* Vytvorte malý textový súbor a skúste ho pripojiť k e -mailu. Ak to funguje, potvrdzuje, že problém pravdepodobne súvisí s veľkosťou alebo formátom naskenovaného dokumentu.
5. Vyskúšajte rôzne metódy:
* Skúste použiť iného e -mailového klienta alebo rozhrania Webmail.
* Skúste pripojiť súbor z inej siete.
Systematickým prácou v týchto krokoch by ste mali byť schopní určiť príčinu problému a nájsť riešenie. Veľa šťastia!