Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k stabilnému internetovému pripojeniu.
Skontrolujte nastavenia upozornení:
1. Otvorte v telefóne aplikáciu WhatsApp.
2. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu.
3. Klepnite na „Nastavenia“> „Upozornenia“.
4. Uistite sa, že sú povolené upozornenia.
Aktualizujte aplikáciu WhatsApp: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu WhatsApp. Otvorte App Store alebo Google Play a skontrolujte aktualizácie.
Reštartujte telefón: Problémy s upozorneniami môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart telefónu.
Začiarknite políčko Režim Nerušiť: Uistite sa, že je vypnutý režim Nerušiť.
Vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť WhatsApp:
1. Otvorte nastavenia telefónu.
2. Klepnite na „Aplikácie a upozornenia“ alebo „Správca aplikácií“.
3. Nájdite a klepnite na „WhatsApp“.
4. Klepnite na „Storage“ alebo „Storage &cache“.
5. Klepnite na „Vymazať pamäť“ alebo „Vymazať údaje“ a potom na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Preinštalujte WhatsApp: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, skúste preinštalovať WhatsApp. Týmto sa odstránia vaše miestne údaje, preto sa uistite, že máte zálohu svojich rozhovorov. Preinštalovanie WhatsApp:
1. Otvorte App Store alebo Google Play.
2. Vyhľadajte „WhatsApp“ a klepnite na „Inštalovať“.
3. Po dokončení inštalácie otvorte WhatsApp a overte svoje telefónne číslo.
Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu WhatsApp.