Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
počiatočný bod dotyku cez ktorý klient zaoberá vaše podnikanie je životne dôležité pole databázy . Niektoré spoločnosti volať toto odporúčanie pole , pretože im pomáha určiť , ako vyhliadky nájsť . Ostatné na vedomie vedenie alebo zdroj sťažnosti alebo médium používané klientom .
Kontaktné údaje
meno , adresa a telefónne číslo ponúka spoločnostiam krásny sadu kontaktné údaje osloviť zákazníkov . Avšak , v roku 2010 , e - mailovej adresy , čísla mobilného telefónu a sociálne profily médií sú tiež užitočné kontaktné body získať od klientov . To dáva spoločnosť viac spôsobov , ako pripojiť s klientmi .
Transakčné histórie
Firmy používajú databázy na sledovanie transakcií ( predaj a servis ) s klientmi . Firmy monitorovať transakcie skúmať nákupe vzory , preferencie produktov a informácie o cenách . To umožňuje predaj a zástupcovia služieb dosiahnuť viac s add - on predaja a spoločností poskytovať cielenejšie reklamných správ a ponúk .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené