Aký softvér používa WellsFargo Bank?

Wells Fargo Bank, rovnako ako väčšina veľkých finančných inštitúcií, využíva komplexnú kombináciu softvéru na rôznych oddeleniach a funkciách. Nie je možné uviesť zoznam použitých každý jeden softvér, ale tu sú niektoré kategórie a príklady softvéru, ktorý pravdepodobne používajú:

hlavné bankové systémy:

* Core Banking Platform: Toto je jadrom operácií banky, riešenia transakcií, zákazníckych účtov a ďalších základných bankových funkcií. Wells Fargo pravdepodobne používa prispôsobenú verziu veľkej základnej bankovej platformy, ako je Temenos T24, Oracle Flexcube alebo FIS profil.

* Systémy pôvodu úveru: Tieto systémy spravujú proces podávania žiadostí o úver, úverové hodnotenie, upisovanie a pôvod úveru. Medzi príklady patrí Fis's Loaniq, Ellie Mae's Encompass alebo Calyx Point.

Správa vzťahov so zákazníkmi (CRM):

* Salesforce: Wells Fargo pravdepodobne využíva robustný systém CRM, ako je Salesforce na správu interakcií zákazníkov, sledovanie údajov o zákazníkoch a analýza správania zákazníkov. To im pomáha prispôsobiť služby a marketingové úsilie.

* Ostatné systémy CRM: Wells Fargo môže tiež používať ďalšie špecializované riešenia CRM pre konkrétne oddelenia, ako sú bankovníctvo, investície alebo poistenie.

Analýza údajov a obchodná inteligencia:

* Dátové skladovanie a správa údajov: Wells Fargo pravdepodobne používa sofistikované riešenia skladovania dát na ukladanie a správu obrovského množstva zákazníkov, transakcií a trhových údajov.

* Nástroje Business Intelligence (BI): Využívajú BI nástroje, ako sú Tableau, Power BI alebo Qlik Sense, na analýzu údajov, generovanie správ a získanie poznatkov o výkonnosti podnikania a trendy zákazníkov.

Riadenie bezpečnosti a rizika:

* Softvér kybernetickej bezpečnosti: Wells Fargo investuje do značnej miery do softvéru na kybernetickú bezpečnosť na ochranu údajov a systémov zákazníkov pred hrozbami. Zahŕňa to brány firewall, systémy detekcie narušenia a antivírusový softvér.

* Softvér na správu rizika: Používajú špecializovaný softvér na riadenie rizík, dodržiavanie predpisov a detekciu podvodov, čo im pomáha identifikovať a zmierniť potenciálne riziká.

Iný softvér:

* Systémy správy dokumentov: Wells Fargo pravdepodobne používa softvér ako Docusign alebo Adobe Sign, pre správu elektronického podpisu a správy dokumentov.

* Nástroje na spoluprácu: Na komunikáciu a spoluprácu naprieč oddeleniami používajú nástroje na spoluprácu, ako sú tímy Microsoft, Slack alebo Zoom.

* Finančné modelovanie softvéru: Finanční analytici používajú softvér, ako je terminál Bloomberg, refinitiv alebo FactSet na finančné modelovanie, analýzu trhových údajov a správu portfólia.

Dôležitá poznámka: Toto je len všeobecný prehľad. Špecifický softvér Wells Fargo je vlastnícke informácie a nie je verejne dostupný.

• Predchádzajúca strana: Aký je účel softvéru Faststone? 
• Ďalšia strana: Využívanie informačných technológií v bankovom sektore?