Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tu je porucha:
* chrbtica (problém): Toto je hlavná čiara, ktorá vedie vodorovne cez diagram. Jasne uvádza problém, ktorý sa snažíte vyriešiť.
* kosti (kategórie príčin): Tieto línie sa odbočujú z uhlov z chrbtice, z ktorých každá predstavuje hlavnú kategóriu potenciálnych príčin. Bežné kategórie zahŕňajú:
* Ľudia: To by mohlo zahŕňať úrovne zručností, školenie, motiváciu alebo skúsenosti zúčastnených jednotlivcov.
* Metódy: Zahŕňa to procesy, postupy, techniky a použité pracovné pokyny.
* stroje: Zahŕňa to vybavenie, nástroje, technológie a ich stav.
* Materiály: Vzťahuje sa na suroviny, komponenty, zásoby a ich kvalitu.
* Meranie: Zameriava sa na zber údajov, metriky a presnosť meraní.
* prostredie: Zahŕňa to vonkajšie faktory, ako sú počasie, predpisy alebo trhové podmienky.
Tieto kategórie je možné prispôsobiť tak, aby vyhovovali konkrétnemu analyzovanému problému.
* Menšie kosti (špecifické príčiny): Z každej hlavnej kosti sa menšie čiary odbočia na ďalšie podrobnosti o konkrétnych príčinách v tejto kategórii. Tento proces pokračuje, kým nie sú uvedené všetky identifikované príčiny.
Účel: Diagram rybieho kosti pomáha:
* Identifikujte príčiny: Systematickým skúmaním rôznych kategórií pomáha odhaliť základné príčiny problému, a nie iba riešenie príznakov na úrovni povrchu.
* uľahčovať brainstorming: Poskytuje štruktúrovaný prístup pre tímy na spoluprácu s potenciálnymi príčinami.
* Zlepšiť komunikáciu: Vizuálna povaha diagramu uľahčuje porozumenie a zdieľanie s ostatnými.
* Prioritizovať riešenia: Po identifikácii príčin môže diagram pomôcť uprednostňovať, ktorý spôsobuje riešenie ako prvé.
Stručne povedané, diagram rybieho kosti je výkonným nástrojom na riešenie problémov a analýzu príčin, čo vedie k efektívnejším a udržateľnejším riešeniam.