Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Aktívne počúvanie :Venujte svoju plnú pozornosť pacientovi bez rozptyľovania. Použite verbálne a neverbálne náznaky, aby ste ukázali, že počúvate, ako je prikývnutie, očný kontakt a poskytnutie „h-huh“ alebo „áno“, aby ste potvrdili, že sledujete ich rozhovor.
2. Otvorené otázky :Opýtajte sa otvorených otázok, aby ste pacienta povzbudili, aby sa plne vyjadril. Namiesto otázok „Áno alebo Nie“ sa opýtajte „Ako sa dnes cítite?“ alebo "Aký je váš názor na vašu súčasnú situáciu?"
3. Parafrázovanie a reflexia :Zopakujte to, čo ste počuli, vlastnými slovami ako potvrdenie porozumenia. To ukazuje pacientovi, že počúvate a sledujete tok jeho myšlienok.
4. Neodsudzujúce a empatické reakcie :Vytvorte prostredie, v ktorom sa pacient cíti pohodlne podeliť sa o svoje obavy bez posudzovania. Prejavte empatiu uznaním ich emócií, myšlienok a skúseností.
5. Zamerajte sa na schopnosti, nie na postihnutia :Zdôrazňujte skôr silné stránky a schopnosti pacienta ako jeho postihnutia. Diskusie by sa mali točiť okolo toho, čo ešte môžu urobiť a dosiahnuť.
6. Trpezlivosť :Kvadruplegický pacient môže potrebovať viac času na komunikáciu kvôli svojim fyzickým obmedzeniam. Buďte trpezliví a dovoľte im, aby sa vyjadrili vlastným tempom.
7. Vizuálne podnety :Na uľahčenie komunikácie používajte vizuálne pomôcky, ako sú obrázky alebo písané texty. To môže byť užitočné najmä vtedy, ak má pacient ťažkosti s rozprávaním.
8. Dotknite sa :Ak je to vhodné, dotyk môže poskytnúť pacientovi s kvadruplegikou pohodlie, istotu a pocit spojenia. Gestá, ako je držanie ich ruky, ramena alebo ramena, môžu byť veľmi upokojujúce.
9. Rešpektujte súkromie :Rešpektujte súkromie pacienta a zachovávajte dôvernosť. Toto môže byť obzvlášť dôležité, ak sa používajú pomocné zariadenia, ako sú hlasové syntetizátory.
10. Komunikačný partner :Pacienti s kvadruplegiou môžu potrebovať komunikačného partnera na uľahčenie ich interakcie s ostatnými. Táto osoba môže pomôcť tlmočiť pacientove myšlienky, potreby a vyjadrenia publiku.
11. Zariadenia alternatívnej komunikácie :Ak pacient nemôže hovoriť, preskúmajte pomocné komunikačné zariadenia, ako sú syntetizátory reči alebo počítačové systémy na zlepšenie komunikácie.
12. Spolupráca s tímom zdravotnej starostlivosti :Pravidelne komunikujte so zdravotníckym tímom pacienta, rehabilitačnými špecialistami a ošetrovateľmi, aby ste zabezpečili konzistentný a efektívny prístup k terapeutickej komunikácii.
Pamätajte, že kľúčom je pristupovať ku komunikácii so skutočnou túžbou porozumieť pacientovým skúsenostiam, potrebám a obavám a zároveň rešpektovať ich jedinečné okolnosti a schopnosti.