Aké sú možné príčiny, ak PC1 nie je prístup k PC2?

Existuje veľa dôvodov, prečo PC1 nemohol mať prístup k PC2. Môžu byť všeobecne kategorizované do:

Problémy s sieťou:

* firewall: Brány firewall na PC1, PC2 alebo na sieťovom zariadení (smerovač atď.) Môžu blokovať pripojenie. Môže to byť spôsobené pravidlom, ktoré výslovne odmietajú prístup alebo jednoducho predvolenú konfiguráciu.

* Nesprávne adresy IP/maska ​​podsiete: PC môžu mať nakonfigurované nesprávne adresy IP, čo im bránia v komunikácii v tej istej sieti. Maska podsiete musí byť tiež správne nakonfigurovaná pre obe stroje, aby bola na rovnakej podsieti.

* Nesprávna predvolená brána: Ak sú počítače v rôznych sieťach, potrebujú na cestu medzi nimi správne nakonfigurovanú predvolenú bránu (zvyčajne IP adresu smerovača).

* Konfigurácia smerovača: Problémy s konfiguráciou smerovača, ako sú problémy DHCP, problémy s presmerovaním portov alebo nesprávne nastavenia siete, môžu zabrániť pripojeniu.

* Problémy s sieťovým káblom: Chybné káble Ethernet alebo nesprávne pripojené káble môžu narušiť sieťové pripojenie. Toto je obzvlášť dôležité, ak sú počítače priamo pripojené cez Ethernet.

* bezdrôtové problémy: Ak používate Wi-Fi, problémy zahŕňajú slabú silu signálu, nesprávne nastavenia bezdrôtového zabezpečenia (heslo, šifrovanie), rušenie z iných zariadení alebo problémy s ovládačmi.

* DNS Problémy: Ak sa pokúsite prístup k PC2 podľa názvu (napr. \\ PC2), potom problémy s rozlíšením DNS môžu zabrániť PC1 nájsť IP adresu PC2.

* preťaženie siete: Vysoký sieťový prenos by mohol premôcť sieť a spôsobiť spomalenie alebo zlyhania pripojenia.

* Problémy s sieťovým prepínačom: Ak používate sieťový prepínač, môže chybný prepínač prerušiť pripojenie.

* dvojité nat: Ak sú oba počítače za smerovačmi NAT, bez riadneho presmerovania portov, nemusia byť schopní komunikovať.

Problémy so softvérom:

* Sieťové ovládače: Zastarané alebo poškodené ovládače sietí na počítači na počítači môžu zabrániť pripojeniu.

* Problémy s operačným systémom: Problémy so sieťovým zásobníkom operačného systému na oboch počítačoch.

* Antivírus/softvér na anti-Malware: Bezpečnostný softvér môže blokovať pripojenie.

* Povolenia: Povolenia na zdieľanie súborov alebo siete môžu zabrániť prístupu k konkrétnym zdrojom na PC2.

* Softvérové ​​firewalls: Softvérové ​​firewall (napr. Firewall Windows) by mohli blokovať pripojenie.

Problémy s hardvérom:

* karta sieťového rozhrania (NIC): Chybná NIC na oboch počítačoch.

* Zlyhanie hardvéru smerovača: Samotný smerovač môže byť nefunkčný.

* Problémy s káblami (opäť, ale tentoraz v inej vrstve): Problémy s káblami spájajúcimi NICS s smerovačom alebo prepínačom.

Kroky na riešenie problémov:

Ak chcete diagnostikovať problém, začnite so základnými kontrolami:

* Skontrolujte káble a pripojenia: Uistite sa, že všetky káble sú bezpečne spojené.

* ping PC2 z PC1 (a naopak): Použite príkaz `ping ` v príkazovom riadku (alebo termináli), aby ste zistili, či PCS dokážu komunikovať v sieťovej vrstve.

* Skontrolujte adresy IP, masky podsiete a predvolená brána: Uistite sa, že sú správne nakonfigurované na oboch počítačoch.

* Skontrolujte nastavenia firewall: Dočasne deaktivujú brány firewall na oboch počítačoch, aby ste zistili, či to vyrieši problém. (Znovu ich povoliť!)

* Reštartujte počítače a smerovač: Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné závady.

* Skontrolujte nastavenia zdieľania siete: Zaistite, aby bolo povolené zdieľanie siete a na PC2 sú nastavené príslušné povolenia.

Ak tieto základné kroky problém nevyriešia, možno budete musieť preskúmať pokročilejšie techniky riešenia problémov siete alebo hľadať odbornú pomoc. Poskytnutie ďalších podrobností o nastavení siete (napr. Typ siete, model smerovača, operačné systémy) pomôže zúžiť možnosti.

• Predchádzajúca strana: Čo by mal technik urobiť pred vykonaním diagnostických postupov na disku? 
• Ďalšia strana: Čo sa dá urobiť, keď sa jeden počítač nemôže prihlásiť?