Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Heslo účtu Zonealerm (pre správu prihlasovania webových stránok a správu predplatného):
Toto je heslo, ktoré používate na prístup k vášmu účtu Zonealerm na svojich webových stránkach (Checkpoint.com) na správu vašich predplatných, sťahovanie softvéru a prístupovú podporu.
* Prejdite na webovú stránku Zonealam: Prejdite na webovú stránku Zonealam:[https://www.zonealam.com/Ω(https://www.zonealam.com/) alebo [https://myaccount.Checkpoint.com/ot(https://myaccount.checkpoint.com/) (niekedy funguje tento priamy prepojenie lepšie).
* Nájdite odkaz „Zabudnuté heslo“ alebo „Reset Password“: Vyhľadajte odkaz, ktorý hovorí niečo ako „Zabudnuté heslo“, „Reset heslo“ alebo „Nemáte prístup k svojmu účtu?“ Zvyčajne sa nachádza v blízkosti prihlasovacích polí.
* Zadajte svoju e -mailovú adresu: Zobrazí sa výzva na zadanie e -mailovej adresy spojenej s vaším účtom Zonealerm. Uistite sa, že používate správnu e -mailovú adresu.
* Skontrolujte svoj e -mail: Zonealam vám pošle e -mail s pokynmi a odkaz na resetovanie hesla. Skontrolujte priečinok so spamom/nevyžiadanou priečinkou, ak v doručenej pošte nevidíte e -mail.
* Kliknite na odkaz Reset: Kliknite na odkaz v e -maile. Tým sa dostanete na stránku, kde môžete vytvoriť nové heslo.
* Vytvorte silné heslo: Vyberte silné a jedinečné heslo, ktoré ste predtým nepoužili. Postupujte podľa požiadaviek na heslo uvedené na stránke (napr. Minimálna dĺžka, špeciálne znaky).
* uložte nové heslo: Uložte svoje nové heslo na zabezpečené miesto (správca hesiel atď.).
2. Zonealam firewall heslo (pre prístup k nastaveniam Zonealam):
Toto je heslo, ktoré nastavíte * v rámci * softvéru Zonealam, aby ste zabránili neoprávneným zmenám vo vašom nastaveniach firewall a zabezpečenia. Dôležité: Ak ste skutočne zabudli toto heslo, proces môže byť zložitý a v niektorých prípadoch vyžaduje preinštalovanie.
* Vyskúšajte bežné heslá: Pred pokusom o všetko drastické vyskúšajte akékoľvek bežné heslá, ktoré ste mohli použiť (napr. Heslo, “„ 123456, “vaše meno atď.). Je to dlhá strela, ale stojí za to vyskúšať.
* Vstavaný reset Zonealam (ak je k dispozícii - zriedka prítomný): Niektoré staršie verzie Zonealam * môžu * mať vstavanú možnosť resetovania hesla. Pozrite sa do rozhrania Zonealam, kde nájdete „Zabudnuté heslo?“ alebo podobný odkaz v nastaveniach. Je však veľmi nepravdepodobné, že by to bolo k dispozícii v moderných verziách.
* Odinštalujte a preinštalujte Zonealam: Toto je často * iba * riešenie, ak ste zabudli heslo brány firewall. Týmto sa odstráni všetky vaše vlastné nastavenia, takže budete musieť prekonfigurovať Zonealam od nuly.
* Uinštalujte: Použite ovládací panel Windows alebo aplikáciu Nastavenia na odinštalovanie Zonealam.
* reštartujte: Po odinštalovaní reštartujte počítač.
* Stiahnite si a preinštalujte: Stiahnite si najnovšiu verziu Zonealam z oficiálnej webovej stránky (pozri odkaz vyššie).
* Inštalácia: Postupujte podľa pokynov na inštaláciu. Počas inštalačného procesu sa zobrazí výzva na vytvorenie * nové * * Firewall heslo. Pamätajte na toto heslo!
Dôležité úvahy a riešenie problémov:
* Problémy s e -mailom: Ak nedostanete e-mail s resetom hesla, dvojitá kontrola:
* Že ste zadali správnu e -mailovú adresu.
* Váš priečinok so spamom/nevyžiadaným priečinkom.
* Že váš poskytovateľ e -mailov nezablokuje e -maily z Checkpoint.
* Firewall Počas resetovania: Dočasne deaktivujte firewall (ak je to možné), keď sa pokúšate resetovať heslo alebo preinštalovať Zonealam. Firewall niekedy môže zasahovať do procesu.
* poškodená inštalácia: Ak stále máte problémy po preinštalovaní, môžu sa vyskytnúť zvyšky predchádzajúcej inštalácie spôsobujúce problémy spôsobujúce problémy. Pred preinštalovaním použite špecializovaný nástroj odinštalátora (napríklad Revo Uninstaller) na úplné odstránenie Zonealam a jeho pridružené súbory. Pri používaní takýchto nástrojov buďte veľmi opatrní, pretože môžu potenciálne odstrániť dôležité systémové súbory, ak sa použijú nesprávne.
* Kontaktujte podporu Zonealam: Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, kontaktujte priamo podporu Zonealam. Môžu mať ďalšie kroky na riešenie problémov alebo vám môžu pomôcť pri vašej konkrétnej situácii.
V súhrne je resetovanie hesla účtu Zonealam priamočiarom prostredníctvom ich webových stránok. Obnovenie hesla brány firewall je oveľa zložitejšie a zvyčajne si vyžaduje úplné odinštalovanie a preinštalovanie softvéru, ktorý vymaže vaše nastavenia. Pri nastavovaní hesla v budúcnosti buďte veľmi opatrní a zvážte použitie správcu hesiel.