Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Všeobecné kroky (uplatňuje sa na väčšinu poskytovateľov):
1. Prejdite na webovú stránku alebo aplikáciu poskytovateľa e -mailu: Začnite priamo na webovú stránku svojho poskytovateľa e -mailov (Gmail, Yahoo, Outlook atď.) Alebo otvorte svoju aplikáciu v telefóne/tablete. Neklikajte na odkazy v podozrivých e -mailoch. Toto je bežná phishingová taktika.
2. Vyhľadajte „Zabudnuté heslo“ alebo „Nemôžem získať prístup k svojmu účtu?“ Odkaz: Na prihlasovacej stránke bude takmer vždy niekde odkaz, ktorý hovorí niečo ako:
* „Zabudnuté heslo“
* „Potrebujete pomoc s prihlásením?“
* „Nemôžete získať prístup k svojmu účtu?“
* "Problémy s prihlásením?"
3. Overte svoju identitu: Proces obnovy zvyčajne zahŕňa potvrdenie vašej totožnosti, aby ste dokázali, že ste legitímnym vlastníkom účtu. Bežné metódy zahŕňajú:
* Obnova e -mailovej adresy: Pri nastavovaní účtu pošlú odkaz na resetovanie hesla na alternatívnu e -mailovú adresu, ktorú ste zadali.
* Telefónne číslo zotavenia: Prostredníctvom textovej správy SMS pošlú do telefónu overovací kód (zvyčajne 6-ciferné číslo).
* bezpečnostné otázky: Možno budete požiadaní, aby ste odpovedali na bezpečnostné otázky, ktoré ste nastavili predtým (napr. „Aké bolo rodné meno vašej matky?“). To sa stáva menej častým z dôvodu bezpečnostných problémov.
* Formulár na obnovenie účtu: Ak zlyhajú ďalšie možnosti, možno budete musieť vyplniť formulár s podrobnosťami o vašom účte, napríklad keď ste ho vytvoril, koho ste nedávno poslali e -mailom, a ďalšími identifikačnými informáciami.
4. Vytvorte nové heslo: Po overení vašej identity sa zobrazí výzva na vytvorenie nového, silného hesla. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. urobte si to silný!
* Použite zmes veľkých a malých písmen.
* Zahrňte čísla a symboly.
* , aby z toho dlžoval najmenej 12 znakov.
* Nepoužívajte ľahko uhádnuteľné informácie ako vaše meno, narodeniny alebo meno domáceho maznáčika.
* Nepoužívajte heslá z iných účtov.
* Zvážte použitie správcu hesiel na generovanie a ukladanie silných hesiel.
5. Aktualizujte svoje heslo všade: Po obnovení hesla ho aktualizujte na všetkých zariadeniach a aplikáciách, kde používate tento e -mailový účet (telefón, tablet, počítač, e -mailové klienti, ako je Outlook alebo Thunderbird atď.).
Špecifickí poskytovatelia e -mailov (s odkazmi na ich stránky pomoci):
* gmail (účet Google):
* Prejdite na:[https://accounts.google.com/signin/recoveryΩ(https://accounts.google.com/signin/recovery)
* Postupujte podľa výziev. Proces obnovy spoločnosti Google je vo všeobecnosti veľmi dobrý.
* yahoo Mail:
* Prejdite na:[https://login.yahoo.com/forgotΩ(https://login.yahoo.com/forgot)
* Zadajte svoje telefónne číslo alebo e -mailovú adresu.
* outlook.com (účet Microsoft):
* Prejdite na:[https://account.live.com/password/resetΩ(https://account.live.com/password/reset)
* Postupujte podľa výziev.
* Apple iCloud Mail:
* Prejdite na:[https://iforgot.apple.com/Ω(https://iforgot.apple.com/)
* Zadajte svoje ID Apple.
* aol Mail:
* Prejdite na:[https://help.aol.com/articles/cant-sign-in---your-aol-account+(https://help.aol.com/articles/Cant--seng-in-to--your-aol-aol-acount) (posuňte nadol na „obnoviť svoje používateľské meno alebo resetovať svoje heslo“)
* Ostatní poskytovatelia e -mailov: Vyhľadajte na Google alebo na svojom obľúbenom vyhľadávacom nástroji, kde nájdete „[[Názov e -mailového poskytovateľa] reset hesla“ (napr. „Protonmail Heslo Reset“).
Dôležité bezpečnostné úvahy:
* Dajte si pozor na phishing: Kybernetickí zločinci často posielajú falošné e -maily, ktoré vyzerajú, akoby boli od legitímnych poskytovateľov e -mailov, ktorí sa snažia podviesť, aby ste zadali svoje heslo na falošnú webovú stránku. Vždy choďte priamo na webovú stránku poskytovateľa e -mailu zadaním adresy sami v prehliadači. Nikdy kliknite na odkazy v podozrivých e -mailoch.
* Povoľte dvojfaktorové overenie (2FA): 2FA tiež nazývaná „overovanie dvojkrok“, pridáva do vášho účtu ďalšiu vrstvu zabezpečenia. Aj keď niekto pozná vaše heslo, nebude sa môcť prihlásiť bez druhého faktora (zvyčajne kód odoslaný do vášho telefónu). Povoľte túto funkciu v nastaveniach zabezpečenia vášho e -mailového účtu. Takmer všetci hlavní poskytovatelia to ponúkajú.
* Uchovávajte informácie o svojich obnove aktuálne: Uistite sa, že vaša e -mailová adresa a telefónne číslo obnovy sú aktuálne. Ak sú zastaraní, nebudete ich môcť použiť na resetovanie hesla.
* Skontrolujte podozrivú aktivitu: Po resetovaní hesla skontrolujte aktivitu svojho účtu (odoslané e -maily, história prihlásenia) a zistite, či existuje nejaký náznak neoprávneného prístupu.
Ak máte stále problémy, kontaktujte priamo podporný tím poskytovateľa e -mailov. Budú vám môcť pomôcť pri procese obnovy hesla. Veľa šťastia!