Klávesnica na mojom notebooku prestala fungovať?

Vyriešime problém s nereagujúcou klávesnicou vášho notebooku. Tu je systematický prístup:

1. Základné kontroly:

* Reštartujte svoj laptop: To často rieši dočasné závady.

* Skontrolujte fyzické obštrukcie: Uistite sa, že nič nie je podané pod kľúčmi. Stlačený vzduch môže pomôcť odstrániť prach alebo zvyšky.

* Externá klávesnica: Skúste pripojiť externú klávesnicu USB. Ak to funguje, problém je s internou klávesnicou vášho notebooku, nie s problémom softvéru.

* jas obrazovky: Niekedy veľmi nízky jas obrazovky môže deaktivovať podsvietenie klávesnice (ak je to možné). Zvýšte jas.

2. Problémy softvéru:

* Problémy s ovládačom: Zastarané alebo poškodené ovládače klávesnice môžu spôsobiť poruchy. Na webovej stránke výrobcu budete musieť nájsť správne ovládače pre váš model prenosného počítača (napr. Dell, HP, Lenovo, ASUS). Vyhľadajte „ovládače“ alebo „podporu“ a zadajte číslo modelu svojho notebooku.

* Klávesy filtra/lepivé klávesy: Tieto funkcie prístupnosti môžu zasahovať do normálneho písania. Skontrolujte nastavenia prístupnosti operačného systému, aby ste sa uistili, že nie sú náhodne povolené. (Windows:Nastavenia> prístupnosť; MacOS:Preferencie systému> Prístupnosť)

* Softvérové ​​konflikty: Nedávno nainštalovaný softvér môže byť v rozpore s klávesnicou. Vyskúšajte zavedenie v bezpečnom režime (začína Windows s minimálnymi ovládačmi a programami). Ak klávesnica funguje v bezpečnom režime, nedávno nainštalovaný program je pravdepodobne vinníkom. Odinštalujte programy, ktoré ste nedávno pridali, počnúc najnovšími.

3. Problémy s hardvérom (ak funguje externá klávesnica):

* Interná zlyhanie klávesnice: Toto je najpravdepodobnejší vinník, ak externá klávesnica funguje dobre. Samotná klávesnica môže byť poškodená, pásový kábel, ktorý ho spája s základnou doskou, môže byť voľný alebo zlomený, alebo na základnej doske môže byť problém.

* rozliata tekutina: Ak ste na notebooku niečo vyliali, je to vážny problém. Ihneď zapnite laptop a zoberte ho do opravovne. Poškodenie tekutiny môže spôsobiť rozsiahle a nezvratné škody.

4. Ďalšie riešenie problémov (pokročilí používatelia):

* Správca zariadení (Windows): Open Manager (Vyhľadajte ho v ponuke Štart), rozbaľte „klávesnice“, kliknite pravým tlačidlom myši na klávesnicu a skúste „Aktualizovať ovládač“, „Zakázať zariadenie“ (potom znovu povolené) alebo „Odinštalované zariadenie“ (Windows sa ho pokúsi preinštalovať).

* Informácie o systéme (MacOS): Skontrolujte klávesnicu v systémoch (vyhľadajte ju v centre pozornosti).

* bios/uefi: Ak klávesnica nefunguje ani počas procesu zavádzania (pred načítaním operačného systému), problém je pravdepodobne vážnym problémom s hardvérom, ktorý si vyžaduje profesionálnu opravu.

Ak žiadny z týchto krokov nefunguje:

Vezmite svoj notebook k kvalifikovanému technikovi opravy. Môžu tento problém presne diagnostikovať a vykonať potrebné opravy. Pokus o pokročilé opravy hardvéru sami by mohol situáciu zhoršiť. Náklady na opravu budú závisieť od príčiny problému. Jednoduchá oprava kábla môže byť relatívne lacná, zatiaľ čo výmena základnej dosky alebo klávesnice môže byť nákladná.

• Predchádzajúca strana: Mám notebook Acer a Minecraft na ňom nebude pracovať. Stiahol si všetko, ale funguje to. Čo to mám napraviť? 
• Ďalšia strana: Prečo je váš laptop v poriadku v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime?