Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Identifikujte zdroj:
* web alebo aplikácia: Ak sa kontextové okná zobrazia iba vtedy, keď používate konkrétnu webovú stránku alebo aplikáciu (napríklad bezplatnú čítačku PDF), problém tam leží. Vyskúšajte iný prehliadač alebo inú aplikáciu, aby ste zistili, či reklamy zmiznú. Ak áno, identifikovali ste zdroj a musíte sa zaoberať týmto konkrétnym programom alebo stránkou.
* Malware/adware: Toto je vážna možnosť. Adware je softvér špeciálne navrhnutý na zobrazovanie nechcených reklám. Malware môže tiež spôsobiť vyskakovacie okná ako príznak jeho infekcie. Vyžaduje si to agresívnejšie kroky (pozri nižšie).
* rozšírenia prehliadača: Niektoré zle navrhnuté alebo škodlivé rozšírenia prehliadača (doplnky) môžu spôsobiť vyskakovacie okná. Skontrolujte svoje nainštalované rozšírenia a zakážte alebo odinštalujte podozrivé.
2. Riešenia založené na zdroji:
* webová stránka/aplikácia:
* Použite iný prehliadač alebo aplikáciu: Toto je rýchly test na vylúčenie samotného softvéru.
* blokovať kontextové okná v prehliadači: Väčšina prehliadačov má zabudované kontextové blokátory. Povoľte túto funkciu v nastaveniach prehliadača.
* Použite blokátor AD: Blokátory AD (ako Ublock Origin, Adblock Plus atď.) Sú rozšírenia prehliadača, ktoré bránia načítaniu reklám. Sú vysoko efektívne, ale niekedy môžu prelomiť funkcie webových stránok.
* Nahláste webovú stránku: Ak je web preplnený rušivými reklamami, nahláste ju do prehliadača alebo samotnej webovej stránke.
* Malware/adware:
* Spustite skenovanie škodlivého softvéru: Na vykonanie úplného skenovania systému použite renomovaný program antivírusu alebo anti-Malware (ako MalwareBytes, Bitdefender, Norton atď.). Uistite sa, že je aktualizovaný na najnovšie definície.
* Skontrolujte svoje spúšťacie programy: Adware sa často nainštaluje, aby sa spustil automaticky, keď sa počítač spustí. Skontrolujte svoje spustené programy (zvyčajne prístupné prostredníctvom správcu úloh) a odstráňte podozrivé záznamy.
* Použite vyhradený odstraňovač adware: Niektoré nástroje sa špecializujú na odstránenie adware a potenciálne nechcené programy (PUPS). Pred stiahnutím skúmajte renomované možnosti. Buďte opatrní a používajte iba známy a dôveryhodný softvér.
* Obnoviť systém: Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér a kontextové okná začali potom, možno budete môcť použiť systém systému Revert na vrátenie počítača do predchádzajúceho bodu času pred infekciou.
* rozšírenia prehliadača:
* Skontrolujte svoje rozšírenia: Prejdite na stránku správy rozšírení prehliadača a zakázali alebo odinštalovali akékoľvek rozšírenia, ktoré nepoznávate ani neveríte. Venujte veľkú pozornosť rozšíreniam, ktoré sa zdajú súvisieť s reklamou alebo „optimalizáciou“.
Dôležité úvahy:
* Buďte opatrní pri sťahovaní softvéru: Stiahnite si programy iba z dôveryhodných zdrojov.
* Uchovávajte svoj softvér aktualizovaný: Pravidelne aktualizujte svoj operačný systém, antivírusový softvér a prehliadač, aby opravili zraniteľné miesta zabezpečenia.
* Dajte si pozor na podozrivé webové stránky: Vyhnite sa kliknutiu na odkazy alebo reklamy z neznámych alebo nedôveryhodných webových stránok.
Ak pop-ups pretrvávajú po vyskúšaní týchto krokov, dôrazne sa odporúča vyhľadať pomoc od technologického priateľa alebo profesionálneho počítačového technika. Môžu tento problém diagnostikovať presnejšie a poskytnúť prispôsobené riešenie.