Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Zákaznícky servis Amazon:
* web: Prejdite na stránku služieb zákazníkom Amazon a kliknite na „Kontaktujte nás“. Ako kategóriu môžete vybrať „počítače a tablety“ a ako preferovanú metódu kontaktu zvoliť „telefón“.
* telefón: Môžete tiež zavolať zákaznícky servis Amazonu priamo na adrese 1-888-280-4331 . Toto číslo je k dispozícii 24/7.
2. Podpora zariadenia Amazon:
* web: Pre konkrétnu podporu s Amazon zariadeniami, ako je Fire TV alebo Echo, môžete ísť na svoje vyhradené podporné stránky. Zvyčajne nájdete časť „Kontaktujte nás“ s telefónnymi číslami pre konkrétne zariadenia.
* Aplikácia: Môžete tiež kontaktovať podporu zariadenia Amazon prostredníctvom aplikácie Amazon Alexa.
3. Členovia Amazon Prime:
* telefón: Členovia Prime majú prístup k vyhradenej telefónnej linke zákazníckeho servisu. Číslo nájdete prihlásením sa do svojho účtu Amazon a kontrolou svojich prvotriednych výhod.
4. Amazon Business:
* telefón: Ak ste obchodným zákazníkom Amazon, máte prístup k špecializovanej podpore podnikania vrátane telefonickej podpory.
5. Ostatné kanály:
* Sociálne médiá: Môžete sa tiež obrátiť na Amazon na platformách sociálnych médií, ako je Twitter alebo Facebook.
Dôležitá poznámka:
* Dostupnosť a pracovné hodiny pre podporu telefónu sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a konkrétneho produktu alebo služby, o ktorú sa pýtate.
* Môžete byť požiadaní, aby ste poskytli číslo vašej objednávky alebo informácie o účte na overenie.
* Ak máte technický problém so zariadením Amazon, možno budete môcť získať podporu prostredníctvom svojich online riešení problémov alebo podpory rozhovoru pred zavolaním.
Je dôležité byť pripravený opísať problém, ktorý zažívate podrobne, aby vám podporný zástupca mohol účinne pomôcť.