Prečo Microsoft Security nefunguje. Stiahol som si to asi pred rokom a pol fungoval dobre, ale zdá sa, že za posledných pár mesiacov ma práca popiera?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo váš softvér Microsoft Security (pravdepodobne obranca systému Windows alebo antivírus tretích strán značky Microsoft) mohol prestať pracovať alebo vám odmieta prístup po spočiatku správne fungovať. Tu je rozpad potenciálnych príčin a kroky na riešenie problémov:

1. Aktualizácie softvéru a konflikty:

* zastaraný obranca: Obranca systému Windows vyžaduje aktualizácie na udržanie jeho efektívnosti. Uistite sa, že je povolená spoločnosť Windows Update a nainštalovali ste všetky dostupné aktualizácie vrátane aktualizácií pre samotného obrancu systému Windows. Aktualizácie môžete skontrolovať manuálne v nastaveniach systému Windows.

* protichodný softvér: Ďalším bezpečnostným programom (antivírus, firewall atď.) Môže interferovať s obrancom systému Windows alebo s riešením značky Microsoft. Odinštalujte akýkoľvek iný bezpečnostný softvér, ktorý ste nainštalovali, a zistite, či to problém vyrieši. Používajte iba * jeden * primárny antivírusový program.

* Problémy s ovládačom: Zastarané alebo poškodené ovládače zariadení môžu niekedy konfliktovať so zabezpečením. Aktualizujte svoje ovládače, najmä tie, ktoré sa týkajú sieťových adaptérov.

2. Problémy s účtom a povoleniami:

* Ovládanie používateľského účtu (UAC): Vaše nastavenia UAC môžu byť príliš reštriktívne, čo bráni bezpečnostnému softvéru v vykonaní potrebných zmien. Dočasne znížte nastavenia UAC (vyhľadajte „UAC“ v vyhľadávacom paneli systému Windows), aby ste zistili, či to pomôže. Nezabudnite ho potom zdvihnúť, aby ste ju potom získali pre lepšiu bezpečnosť.

* administratívne oprávnenia: Bezpečnostný softvér môže vyžadovať správne fungovanie administratívnych oprávnení. Skúste spustiť bezpečnostný softvér alebo jeho aplikáciu na správu ako správca (kliknite pravým tlačidlom myši „Spustite sa ako správca“).

* poškodený užívateľský profil: Poškodený užívateľský profil môže spôsobiť rôzne problémy vrátane problémov s bezpečnostným softvérom. Vytvorenie nového profilu používateľa a zistenie, či problém pretrváva, môže to pomôcť diagnostikovať to.

3. Korupcia systémového súboru:

* Systémový súbor (SFC): Spustite kontrolu systémových súborov a opravte a opravte poškodené systémy, ktoré môžu ovplyvniť bezpečnostný softvér. Otvorte príkazový riadok ako administrátor a napíšte `SFC /SCANNOW` a stlačte kláves ENTER.

* Servovanie a správa obrázka nasadenia (DISM): Ak SFC problém nevyrieši, skúste DISM. V zvýšenom príkazovom riadku napíšte `DISM /ONLINE /CLEASUP-IMAGE /RESTOREHEALGY` a stlačte ENTER. Tento proces môže nejaký čas trvať.

4. Rušenie škodlivého softvéru:

* infekcia škodlivého softvéru: Je možné, že malware zasahoval do prevádzky bezpečnostného softvéru. Vyskúšajte zavedenie do bezpečného režimu (reštartujte počítač a opakovane stlačte kláves F8, F12 alebo Shift+F8 v závislosti od vášho systému BIOS - presný kľúč sa líši) a spustite skenovanie bezpečnostným softvérom alebo iným renomovaným antivírusovým nástrojom.

5. Problémy s hardvérom:

* Problémy s pevným diskom: Chyby pevného disku niekedy môžu spôsobiť neočakávané správanie softvéru. Spustite kontrolu pevného disku pomocou vstavaných nástrojov Windows Tools alebo nástroja tretích strán.

Kroky na riešenie problémov:

1. Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné závady.

2. Skontrolujte aktualizácie systému Windows: Uistite sa, že sú nainštalované všetky aktualizácie systému Windows.

3. Odinštalujte protichodný bezpečnostný softvér: Odstráňte akékoľvek ďalšie programy antivírusu alebo firewall.

4. Spúšťajte zabezpečený softvér ako administrátor: Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu softvéru a vyberte „Spustiť ako správca“.

5. Run SFC a DISM: Skontrolujte a opravte poškodené systémové súbory.

6. zaviesť do bezpečného režimu a skenovať: Spustite úplné skenovanie vírusu v bezpečnom režime.

7. Vytvorte nový užívateľský profil: Zistite, či problém pretrváva v novom užívateľskom profile.

8. Skontrolujte zdravie svojho pevného disku: Spustite diagnostiku pevného disku.

9. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft pre ďalšiu pomoc.

Pri vykonávaní zmien systému nezabudnite starostlivo postupovať podľa pokynov. Ak si nie ste istí akýmikoľvek krokmi, je najlepšie vyhľadať pomoc od technického priateľa alebo profesionála.

• Predchádzajúca strana: Ako preskočíte register Windows XP WPA? 
• Ďalšia strana: Aký Access 2013 Zobraziť obsahuje príkazy používané na správu súborov a možností?