Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
pre zdroje:
* Množstvo: Toto je najjednoduchšie opatrenie so zameraním na * množstvo * dostupného zdroja. Príklady:
* Počet zamestnancov
* Množstvo surovín na sklade (napr. Tony ocele)
* Dostupné strojové hodiny
* Gigabajty úložného priestoru
* Počet licencií pre softvér
* Kvalita: To hodnotí * schopnosť * alebo * efektívnosť * zdroja. Príklady:
* Úroveň zručností zamestnancov (meraná prostredníctvom osvedčení, skúseností, skóre testu)
* Čistota suroviny
* Percentuálny podiel prevádzky
* Verzia a funkcie softvéru
* Spokojnosť zamestnancov (nepriamo ovplyvňuje kvalitu výstupu)
* Využitie: To meria, ako efektívne sa zdroj používa. Príklady:
* Percento času zamestnancov stráveného na produktívnych úlohách
* Miera využitia stroja (percento času, keď stroj aktívne funguje)
* Použitý úložný priestor v porovnaní s celkovým priestorom
* Miera využitia softvéru
pre činnosti:
* Množstvo: Počet vykonávaných aktivít alebo objem produkcie. Príklady:
* Počet vyrobených jednotiek
* Počet obsluhovaných zákazníkov
* Počet dokončených projektov
* Počet riadkov napísaných kódov
* Počet uskutočnených predajných hovorov
* Kvalita: Miera, do akej činnosť dosahuje svoj zamýšľaný účel. Príklady:
* Miera chyby vo výrobe
* Skóre spokojnosti zákazníka
* Miera úspešnosti projektu (včas, v rámci rozpočtu, spĺňanie požiadaviek)
* Kvalita kódu (meraná pomocou testovania a kontroly kódu)
* Miera konverzie predaja
* Včasnosť/účinnosť: Ako rýchlo a efektívne sa vykonáva aktivita. Príklady:
* Čas cyklu (čas na dokončenie procesu)
* Priepustnosť (množstvo výstupu na jednotku času)
* Dodávací čas (čas od objednávky do doručenia)
* Čas dokončenia projektu
* Náklady na jednotku vyrobené
Je dôležité poznamenať, že niektoré opatrenia sa môžu prekrývať. Napríklad „využitie“ stroja (zdroj) priamo ovplyvňuje „priepustnosť“ (výstup aktivity). Výber správnych metrík závisí od konkrétnych cieľov a cieľov. Dobre navrhnutý systém bude sledovať výstupy zdrojov aj aktivít, aby sa optimalizoval výkon a efektívnosť.