Čo sa stane, keď váš počítač náhle dostane čierne čiary, ktoré prechádzajú cez obrazovku a myš, ktorú vypnete?

Čierne čiary, ktoré sa náhle objavujú na obrazovke vášho počítača, sprevádzané poruchou myši a vyžadujú si vypnutie, dôrazne navrhuje problém s hardvérom, pravdepodobne s grafickou kartou (GPU) alebo jeho spojenie s základnou doskou. Tu je zrútenie možností:

* GPU zlyhanie: Toto je najpravdepodobnejšia príčina. Čiary označujú zlyhávajúcu grafickú spracovateľskú jednotku. Problémom by mohol byť zlyhávajúci komponent na samotnej karte (čip GPU, pamäťové moduly), prehriatie alebo vnútorné voľné pripojenie.

* Problémy s ovládačmi GPU (menej pravdepodobné): Aj keď je menej pravdepodobná vzhľadom na závažnosť a je potrebné vypnúť, poškodené alebo zastarané grafické ovládače * by mohli * spôsobiť grafické závady. Závažnosť však ukazuje viac na hardvér ako softvér.

* Pripojenie na uvoľnenie kábla: Kábel spájajúci GPU s vašou základnou doskou môže byť voľný alebo poškodený. To by narušilo prenos signálu, čo by spôsobilo čiary a poruchu.

* Prehrievanie: Nadmerné teplo môže spôsobiť poruchu GPU a zobrazovať vizuálne artefakty ako čierne čiary. Toto je obzvlášť bežné v notebookoch.

* Monitorujte problémy (menej pravdepodobné): Aj keď je menej pravdepodobné, zlyhávajúci monitorový kábel alebo problém v samotnom monitore sa môžu prejaviť aj ako čierne čiary. Porucha myši však viac poukazuje na vnútorné komponenty počítača.

* Problém so základnou doskou (menej pravdepodobné): Neúspešná základná doska je možná, ale v tomto konkrétnom scenári je menej pravdepodobná ako problém s GPU.

Čo robiť:

1. Nenenerujte to: Vyvarujte sa zapnutia počítača, kým problém nevyšetríte. Opakované pokusy by mohli poškodiť škodu.

2. Skontrolujte pripojenia: Ak máte pracovnú plochu, opatrne otvorte puzdro na počítač (po odpojení zo zdroja napájania!) A vizuálne skontrolujte GPU a jeho pripojenia k základnej doske a napájaniu. Uistite sa, že je všetko bezpečne sedieť.

3. Monitorujte teplotu: Ak sa problém vyskytol pri hraní alebo v prevádzke náročného programu, prehriatie môže byť faktorom. Monitorujte teplotu GPU pomocou monitorovacieho softvéru, ak je to možné.

4. Test s iným monitorom (ak je to možné): Pomôže to určiť, či je problém s vašim monitorom alebo počítačom.

5. Externý GPU (ak je to použiteľné): Ak váš notebook podporuje externý GPU, skúste ho použiť na vylúčenie integrovanej grafiky.

6. Vyhľadajte odbornú pomoc: Ak ste nepohodlní otvorenie počítača alebo problém pretrváva po kontrole pripojení, je najlepšie ho vziať na kvalifikovaného technika opravy počítačov. Zlyhávajúci GPU bude pravdepodobne potrebné vymeniť.

Stručne povedané, príznaky silne označujú hardvérovú poruchu, pravdepodobne s grafickou kartou. Na diagnostiku a opravu môže byť potrebná odborná pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako resetujete notebook? 
• Ďalšia strana: Obrazovka vášho notebooku prešla od krajiny na portrét Ako to môžete napraviť?