Ako informačné technológie ovplyvňujú manažérsku komunikáciu

Informačný vek ovplyvnil prakticky všetky aspekty ľudskej spoločnosti a žiadna oblasť nebola ovplyvnená viac ako komunikácia. Efektívna komunikácia je dôležitou súčasťou riadenia v podnikaní a pokrok v oblasti informačných technológií priniesol managementu množstvo nástrojov na maximalizáciu efektívnej komunikácie ich organizácie. Vďaka týmto nástrojom prešla manažérska komunikácia zásadnou zmenou, ktorá nanovo definuje spôsob komunikácie vedenia so zamestnancami a klientmi.

Dostupnosť

Vďaka šíreniu informačných technológií (IT) je to možné osloviť zamestnancov, klientov a kolegov prakticky kedykoľvek a kdekoľvek. Smartfóny, prenosné počítače, tablety a stolové počítače sú dostatočne dômyselné na podporu hlasového hovoru, videokonferencií, okamžitých správ, správy e-mailov a dokonca aj komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí. To znamená, že aj keď zamestnanci odídu z kancelárie, môžu sa s nimi skontaktovať prostredníctvom jedného z ich ďalších zariadení a že problémy môžu byť vyriešené okamžite, keď nastanú, namiesto čakania na nasledujúci pracovný deň.

Prenos údajov

IT tiež umožňuje efektívnejší spôsob prenosu dôležitých údajov. Bezdrôtové dátové siete ponúkajú väčšiu šírku pásma pre prenos údajov, čo umožňuje sťahovanie a nahrávanie dôležitých súborov do az práce prakticky odkiaľkoľvek. Spojte dostupnosť sofistikovaného softvéru pre mobilné zariadenia s priamym prístupom k zdrojom spoločnosti a možnosti prenosu údajov sú pomerne veľké. Napríklad manažment strojárskej firmy môže poslať revidované plány stavebnému tímu vo vidieckej komunite prostredníctvom tabletového počítača vedúceho inžiniera, zatiaľ čo tím môže zasielať správy o pokroku späť manažmentu.

Medziúradová komunikácia

Komunikácia v kancelárii zaznamenala zmeny aj pri integrácii IT. V prípade, že manažment musí so zamestnancom diskutovať o záležitosti súkromne, môže sa táto konverzácia uskutočniť prostredníctvom okamžitého posla, namiesto toho, aby zamestnanca bol pozvaný na stretnutie mimo pracovnú stanicu. Členovia rôznych oddelení sa môžu navzájom stretávať prostredníctvom videohovorov a hlasových hovorov pomocou softvéru na odosielanie správ, ako je Skype a ďalších komunikačných nástrojov. Toto môže byť užitočné najmä vtedy, keď sú dve oddelenia fyzicky oddelené značnou vzdialenosťou.

Rozsah

IT dáva manažmentu možnosť dohliadať na operácie pozoruhodných mierok. V závislosti na pozícii manažéra v spoločnosti a veľkosti spoločnosti IT umožňuje pracovníkom navzájom komunikovať po celom svete. Vďaka vysokorýchlostnému prenosu údajov, ktorý umožňuje prenos veľkých súborov v relatívne krátkom poradí, umožňuje IT manažérom a zamestnancom globálne koordinovať akýkoľvek počet úloh. Konferencie sa môžu konať s vedúcimi rôznych oddelení po celom svete bez toho, aby vznikli drahé cestovné náklady.

Úvahy

V závislosti od veľkosti vašej spoločnosti a požadovaných služieb môže byť implementácia rozsiahleho IT systému nákladná. usilovať. V dôsledku toho si investície tohto rozsahu vyžadujú starostlivé plánovanie, aby náklady neprevyšovali prínosy. Mať takmer 24-hodinový prístup k zamestnancom sa musí tiež starostlivo riadiť, aby sa zabránilo prepracovaniu alebo narušeniu súkromia. S viac dostupnými komunikačnými linkami existuje viac možností na prienik hackermi a inými škodlivými osobami. To znamená, že vaša bezpečnosť sa musí vyvíjať na rovnakej úrovni ako vaša IT infraštruktúra

• Predchádzajúca strana: Ako vypnúť mobilný telefón GPS sledovací systém
• Ďalšia strana: Ak niekoho zablokujete na Skype, uvidia sa online?